Mobile E-Mail: Experten warnen vor Insellösungen
Mobile E-Mail-Lösungen gewinnen für Unternehmen zunehmend an Bedeutung - ihr Einsatz birgt allerdings auch Gefahren. Experten warnen etwa vor kurzfristigen Insellösungen. Bisher würden E-Mail-Lösungen nicht als strategisches Investment betrachtet, sondern den aktuellen Mobilitätsbedürfnissen einiger Mitarbeiter dienen, kritisieren die Analysten von Berlecon Research http://www.berlecon.de . Gerade bei einer Ausweitung auf viele Mitarbeiter mit heterogenen Nutzungsprofilen könnten so die Anforderungen der Unternehmen an eine effiziente Administration und die Durchsetzung von Sicherheitsregeln nicht mehr erfüllt werden, betont Berlecon-Geschäftsführerin Nicole Dufft.
Für Unternehmen, die künftig den mobilen Zugriff auf andere Anwendungsbereiche ausweiten wollen und hohe Sicherheitsanforderungen besitzen, empfiehlt Berlecon deshalb den Einsatz von Middleware-basierten Lösungen. "Diese Lösungen können etwa zwischen externer und interner Firewall installiert werden", erläutert Dufft im Gespräch mit pressetext. Darüber hinaus sollten die Unternehmen darauf achten, dass alle Daten auf den Endgeräten verschlüsselt sind, rät die Expertin. Groupware- sowie Client- oder Web-basierte Lösungen eignen sich Berlecon zufolge nur für kleine Unternehmen, die eine MobilE-Mail-Lösung einfach und kostengünstig einführen wollen.
Laut Dufft dominiert in den deutschen Unternehmen derzeit mit Abstand der BlackBerry die MobilE-Mail-Lösungen. Dank seiner Push-E-Mail-Funktion sei das Gerät insbesondere für E-Mail-basierte Unternehmen geeignet. Gehe es aber um komplexere Anforderungen wie die Unterstützung heterogener Nutzerprofile oder zentraler Administrationsaufgaben, sei der BlackBerry nicht immer zu empfehlen, meint Dufft gegenüber pressetext. In Deutschland hat sich einer Berlecon-Untersuchung zufolge zumindest unter den Technik-affinen Unternehmen die E-Mail-Funktion bereits durchgesetzt. Von diesen Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern gaben Anfang dieses Jahres 56 Prozent an, mobile E-Mail-Lösungen zu nutzen.
Auch für die Zukunft verspricht die E-Mail-Funktion großes Wachstumspotenzial. "Wireless E-Mail ist eine der großen Applikationen im Smartphone-Sektor und auf dem Weg zum Massenmarkt", meint Gartner-Analyst Martin Gutberlet. Zuerst werde der Geschäftskundenmarkt anspringen. Der Einstieg von Branchenschwergewichten wie Nokia spiegele bereits jetzt die zunehmende Bedeutung des Marktes wider. Nach Prognosen der Marktforscher von Gartner http://www.gartner.com werden im Jahr 2010 rund um den Globus bereits 350 Mio. User mobile E-Mail-Funktionen nutzen.
(Quelle: pte
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