ACHTUNG - SIMply Falle - Verträge genau anschauen !!!!

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LisaA6
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ACHTUNG - SIMply Falle - Verträge genau anschauen !!!!

Beitrag von LisaA6 » 26.04.2007, 09:52

heute ist meine SIMply von T-Mobile gekommen, ich überflog kurz den Vertrag, was steht da: "MVD 24 Monate" - nicht angenommen, Rücktritt nach Fernabsatzgesetz.

In der Werbung hieß es 12 Monate, ist zwar ohne Gerät auch eine harte Nuß, aber bei einem Schnäppchen hätt ich das geschluckt.

Daher: schaut euch bei der Übernahme den Vertrag sofort an, und gegebenenfalls gar nicht übernehmen, spart Ärger :twisted:

klio
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Beitrag von klio » 26.04.2007, 14:07

das ist ärgerlich. da scheint die werbeabteilung nicht gewusst zu haben, was die rechtsabteilung macht, und umgekehrt.

ich hätte aber - bevor ich vom vertrag zurückgetreten wäre - versucht, die propagierten 12 monate mvd einzufordern. schliesslich wird diese ja auch explizit auf der internetseite aufgelistet.
allerdings steht dort auch ganz gefinkelt: "Bitte beachten Sie auch die besonderen Bestimmungen zu allen Vertragstarifen." und in diesen besonderen bestimmungen wiederum: "Verbindungsentgelte im Inland, 0-24h, alle Angaben in Euro inkl. 20% USt. Mindestvertragsdauer 24 Monate...".

also ich hätte tmobile zuerst tel. und dann SCHRIFTLICH um rasche klärung ersucht.

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Nachteule
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Beitrag von Nachteule » 26.04.2007, 15:41

grml, das darf doch nicht wahr sein...-.-
meine SIM liegt schon am postamt, ich hol sie heute noch ab.
da kann man nur hoffen, dass das ein irrtum seitens t-mobile ist. denn ohne handy 24 Monate Bindung ist schlicht inakzeptabel.

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Beitrag von Nachteule » 26.04.2007, 17:05

Bingo, bei mir der gleiche Fehler im Vertrag. Ein Anruf brachte Klarheit: Es gelten die 12 Monate, auf Wunsch wird auch ein dahingehendes Schreiben geschickt. Gut.

Weiß jemand, wie man bei t-mobile zu einer Wunschrufnummer kommt und was das kostet?

klio
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Beitrag von klio » 26.04.2007, 18:16

Nachteule hat geschrieben: Bingo, bei mir der gleiche Fehler im Vertrag. Ein Anruf brachte Klarheit: Es gelten die 12 Monate, auf Wunsch wird auch ein dahingehendes Schreiben geschickt. Gut.
Weiß jemand, wie man bei t-mobile zu einer Wunschrufnummer kommt und was das kostet?
tmobile scheint bei der simply- aktion einfach die standardverträge mitzuschicken, die generell eine 24monatige mvd vorsehen. ich würd mir das bestätigungsschreiben über die nur 12 monate mvd jedenfalls zuschicken lassen. kostet ja nix, man hat sicherheit u. einen supergünstigen tarif von nur 10 €.


zur wunschrufnummer - tmobile faq:

"Wie komme ich zu einer Wunschnummer?

Bei der Anmeldung in einem Shop von T-Mobile oder bei einem T-Mobile Partner können Sie grundsätzlich aus einer Auswahl verschiedener Rufnummern eine aussuchen, die Ihnen gefällt.

Wenn Sie eine bestimmte Rufnummer anmelden möchten, ist das möglich -vorausgesetzt, die Rufnummer ist noch verfügbar. Für Wunschnummern wird je nach Art eine spezielle Gebühr verrechnet. Ob die gewünschte Nummer noch frei ist und wie viel sie kostet, erfahren Sie direkt im T-Mobile Shop oder beim T-Mobile Serviceteam (einfach oben im Menü auf Fragen Sie uns! klicken).

quelle:
http://www.t-mobile.at/privat/service_h ... index.html suchwort: wunschnummer

LisaA6
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re

Beitrag von LisaA6 » 26.04.2007, 20:57

ja, so gehts auch, sofern die Bestätigung bei euch innerhalb von 7 Tagen eintrifft. Auf mündliches tät ich mich da nicht verlassen (hotline).
Ich sag immer: wenn das schon so anfängt, solls net sein, zuerst das warten auf die SIM, jetzt das, was kommt dannach?

war heute eh geladen, Ärger im Job, dann warte ich den ganzen Tag auf meinen neuen Flatscreen und was seh ich als ich heimkomme? Wieder mal Lieferadresse ignoriert, schei.. DPD.
Jetzt muss ich mein Packerl jagen

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Beitrag von Nachteule » 26.04.2007, 21:57

hm, meine sim war 2 tage nach der bestellung da, diesbezüglich kann ich nicht klagen. die schriftliche bestätigung (pdf-Datei per Mail) war nach 5 Minuten da. Habe auf der Homepage gesehen, dass ne wunschnummer 181 Euro (!!!) kostet. Sind die verrückt??

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haha

Beitrag von LisaA6 » 26.04.2007, 22:16

dann gönn dir doch mal was :twisted:

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Beitrag von Nachteule » 26.04.2007, 22:18

puh... i hab mein geld ned gestohlen. da wäre eine portierung meiner one-wunschnummer schon viiiiel billiger. aba als purist stört mich dann die "falsche" vorwahl ;)

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haha

Beitrag von LisaA6 » 26.04.2007, 22:26

:lol: war ein witz, naja die firmen müssen ja auch leben :D nur halt net von uns, gell?

eulchen, was ist, gehn wir mal auf ein Bier? Du zahlst ....lol...noch ein witz

Azby
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Re: haha

Beitrag von Azby » 26.04.2007, 22:35

LisaA6 hat geschrieben:eulchen, was ist, gehn wir mal auf ein Bier? Du zahlst ....lol...noch ein witz
Na das Bier is sicher billiger als die Wunschnummer... Auch mit kräftigem Trinkgeld. :lol:

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Beitrag von Nachteule » 26.04.2007, 22:55

Du zahlst
Ich bin für die Gleichberechtigung ;)

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haha

Beitrag von LisaA6 » 27.04.2007, 09:04

ich auch - der Mann darf mich einladen, und dazu ist er gleich berechtigt. :lol:

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Beitrag von Nachteule » 27.04.2007, 12:54

looool

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Beitrag von jxj » 27.04.2007, 13:02

Ein pensionierter Mensch oder ein Kind soll dann die Personen mittlerer Alters einladen, wenn ihr nicht zu einem gemeinsamen Nenner kommt. :lol:

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