Orangeübernahme durch 3- Änderung von Tarifen?
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Orangeübernahme durch 3- Änderung von Tarifen?
Hallo,
ist es wahrscheinlich, dass alte Orangetarife (z.B. mein geliebter Hallo Europa SMS) von 3 nach der Übernahme getötet werden?
ist es wahrscheinlich, dass alte Orangetarife (z.B. mein geliebter Hallo Europa SMS) von 3 nach der Übernahme getötet werden?
Das ganze Auflösen eines Tarifs würde ich als ziemlichen Nachteil bezeichnen.brus hat geschrieben:Das glaube ich auch.Wowo hat geschrieben: Ich dachte immer, dass man bei einer Änderung im Tarif, die eine Verschlechzerung für den Kunden bedeutet (nur noch 900 SMS statt 1000) Sonderkündigungsrecht hat.
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@Wowo
Falls du zu diesem Zeitpunkt jedoch keine vereinbarte Mindestvertragsdauer mehr hast, kannst du (ohne eine evtl. längere Kündigungsfrist einhalten zu müssen) zum Wirksamwerden der für dich negativen Änderung kündigen.
Falls darüber hinausgehend der Tarif aktiv beendet werden sollte, wird sicherlich eine laufende Mindestvertragsdauer abgewartet, da der Betreiber daran genauso gebunden ist und sich sonst neben einer äußerst negativen Publicity auch dem Risiko von Schadenersatzansprüchen etc. aussetzt.
Und mit dem Ende der MVD kann man den betroffenen Kunden dann problemlos ein mehr oder weniger attraktives Umstiegsangebot machen.
Das stimmt auch und du hast ein Sonderkündigungsrecht, wenn diese Änderung auch dich als Bestandskunde (und nicht bloß die Neukunden) treffen soll.bei einer Änderung im Tarif, die eine Verschlechzerung für den Kunden bedeutet (nur noch 900 SMS statt 1000) Sonderkündigungsrecht hat.
Falls du zu diesem Zeitpunkt jedoch keine vereinbarte Mindestvertragsdauer mehr hast, kannst du (ohne eine evtl. längere Kündigungsfrist einhalten zu müssen) zum Wirksamwerden der für dich negativen Änderung kündigen.
Betreiber werden eine Auflösung von alten Tarifen üblicherweise wohl zunächst nur so durchführen, daß diese nicht mehr neu angemeldet werden können bzw. kein Wechsel in diese mehr möglich ist.Falls ein Tarif aufgelöst wird, kann ihn der Kunde noch bis zum Ende seiner Mindestvertragsdauer benutzen??
Falls darüber hinausgehend der Tarif aktiv beendet werden sollte, wird sicherlich eine laufende Mindestvertragsdauer abgewartet, da der Betreiber daran genauso gebunden ist und sich sonst neben einer äußerst negativen Publicity auch dem Risiko von Schadenersatzansprüchen etc. aussetzt.
Und mit dem Ende der MVD kann man den betroffenen Kunden dann problemlos ein mehr oder weniger attraktives Umstiegsangebot machen.
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