Aktivierungsgebühr bei Schnupper-Angebot von T-mobile

[volga10]

was für ein Fehler hat er gemacht?

[cicero7]

was für ein Fehler hat er gemacht?

Der Vertrag lief nicht auf "Schnuppern", da ist ein eigenes Aktions Kürzel nötig. Das kannst du auf dem Vertrag erkennen: Da steht entweder "AK Fairplay" oder "AK Schnuppern", damit ändert sich aber auch der Vertragstext.

[Azby]

Da steht entweder "AK Fairplay" oder "AK Schnuppern", damit ändert sich aber auch der Vertragstext.

Wenn man also nicht extra das Schnupper-Angebot nimmt, steht nichts davon drin, dass sie die Aktivierungsgebühr nachverrechnen können, da der Vertragstext anders lautet?
Dann müsste man also bei der Anmeldung einfach nicht Schnuppern nehmen und dann wie in deinem Fall auf das Schnupper-Angebot bestehen, weil sie es ja angeboten haben und man als Kunde nicht wissen muss, dass das Schnupperangebot nur auf Anfrage gilt, wenn sie es schon so groß im Fernsehen umwerben. Von der Aktivierungsgebühr steht im Vertrag dann auch nichts, sodass sie diese auch schwer nachverrechnen können.