Letzten Monat erhielt ich meine 3-Rechnung in gleicher Höhe wie immer und bezahlte brav ein.
Heute landete ein Brief mit der ersten Zahlungsforderung im Briefkasten. Plötzlich sollte die Rechnung um 20 Euro höher sein; es werden also noch 20 Euro verlangt.
Erhöht 3 im Nachhinein Rechnungen?
nachträgliche Rechnungserhöhung bei 3
Moderatoren: Matula, jxj, brus
Könntest du etwas genauer werden?
Was haben sie denn geschickt? Nur eine "Zahlungserinnerung", in der plötzlich ein höherer Betrag als auf der Rechnung ausgewiesen wird, eine neue Rechnung, durch die die alte korrigiert wird, eine zusätzliche Rechnung, eine Mahnung, in der Bank-/Mahnspesen (vielleicht iHv den erwähnten 20€) enthalten sind..?
Was haben sie denn geschickt? Nur eine "Zahlungserinnerung", in der plötzlich ein höherer Betrag als auf der Rechnung ausgewiesen wird, eine neue Rechnung, durch die die alte korrigiert wird, eine zusätzliche Rechnung, eine Mahnung, in der Bank-/Mahnspesen (vielleicht iHv den erwähnten 20€) enthalten sind..?
Das wäre grundsätzlich eine Möglichkeit. Allerdings:Flo061180 hat geschrieben:Könnte das nicht die jährliche Servicepauschale sein? Die macht ja bei Drei genau 20€ aus.
Wenn die Rechnung über exakt 22€ gestellt wurde und du sie zur Fälligkeit eingezahlt hast, ist die "Zahlungserinnerung" ungerechtfertigt.Wowo hat geschrieben:Das stimmt, da letzten Monat (wie immer!) exakt 22 Euro in Rechnung gestellt wurden.
Ich würde ihnen eine kurze Nachricht (am besten schriftlich per Fax) zukommen lassen, in der du kurz erklärst, dass du den kompletten in Rechnung gestellten Betrag bezahlt hast und ihre Zahlungserinnerung somit ins Leere läuft. Wenn sie (aus welchem Titel auch immer) mehr Geld haben wollen, müssen sie es zunächst korrekt in Rechnung stellen.
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