Wie kommt es zu einer Gesprächsdauer von über 12 Stunden ?

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miko
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Beitrag von miko » 10.10.2008, 11:19

cicero7 hat geschrieben: Es ist definitiv ein Fehler in der Anzeige, da hat wer gepfuscht, wobei A1 eigentlich die besten und korrektesten Rechnungen im Markt hat, da solche Fehler in der Qualitäts-Prüfugung korrigiert werden bevor die Rechnung zu dir kommt, ergo hat zwar wer die Kosten auf 0.- gesetzt, aber net den Call völlig rausgenommen.
0.- ist es desshalb, weil ich einen Zero Tarif habe.
Aber die Gesamtgesprächsdauer in der Rechnung wurde überhöht angegeben.

Seit den letzten 14 Jahren hatte ich mit den Rechnungen keine nennenswerten Probleme, und wenn, dann wurden sie immer telefonisch aus der Welg geschaffen !!
Grüsse aus Tirol

Azby
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Beitrag von Azby » 10.10.2008, 11:32

Ich sehe das auch eher so, dass es sich hier um einen internen Fehler handelt. Allerdings wirkt es nicht so, als hätte hier jemand etwas nachgebessert. 0ct kostet's, weil's bei dem Tarif eben nichts kostet, das falsche Telefonat wurde auch nicht gestrichen. Da kann keiner was verändert haben...

cicero7
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Beitrag von cicero7 » 10.10.2008, 19:37

Hab ich da was übersehen?

Er schreibt doch das er normalerweise immer so um die 5-6 Stunden zum Festnetz hat und diesmal alleine mit einem Gespräch um die 12 Stunden -> ergo 17 bis 18 Stunden, wenn er nur 1000 Min ins Festnetz hätte dann wäre das aber teuer, außer er hat einen A1 Absolut Zero, der hat sowieso Festnetz unlimitiert, ergo wärs da egal.
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cicero7
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Beitrag von cicero7 » 10.10.2008, 19:38

Hab ich da was übersehen?

Er schreibt doch das er normalerweise immer so um die 5-6 Stunden zum Festnetz hat und diesmal alleine mit einem Gespräch um die 12 Stunden -> ergo 17 bis 18 Stunden, wenn er nur 1000 Min ins Festnetz hätte dann wäre das aber teuer, außer er hat einen A1 Absolut Zero, der hat sowieso Festnetz unlimitiert, ergo wärs da egal.
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Beitrag von Azby » 10.10.2008, 22:30

miko hat geschrieben:[...] in diesem Monat hatte ich auf einmal fast 16 Stunden !
Fast 16 Stunden sind weniger als 960 Minuten. Das sollte sich auch mit 1.000 Minuten ausgehen.

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