Wertkarten Verlust,was kostet der Ersatz?

[Mr.Dailer]

Hallo!
habe gestern mein Befree Handy,beim joggen verloren:(

wie muß ich jezt vorgehen,und was kostet der Spaß einer neunen Sim,sind die da Kulant oder nicht?

[Boy2006]

Wenn du glück hast bekommst du ne tausch karte für 0€

[Matula]

Ich hoff Du hast einen PIN-Code drauf? Sonst brauchst da gar keine neue SIM holen weil dann is Dein Guthaben eh weg...

Grundsätzlich kostet eine neue SIM 20 €, bei one haben sie mir vorige Woche eine gratis gegeben (bei Verschulden des Kunden muss man sie normal selber zahlen aber sie hat mit einem Zwinkern gesagt "Ich gebs Ihnen gratis..."), war positiv überrascht...

Am Besten Du sagst sie is nimma gangen und Du hast sie weggeworfen... Allerdings wird es blöd zu beweisen dass es Deine Nummer ist... Hast Du noch irgendwelche Belege, z.B. den SIM-Brief?