Die Suche ergab 10 Treffer

von WoIstDerRegulator
11.12.2009, 15:56
Forum: Mobilfunk-Anbieter
Thema: SMS Dienst Betrug? - Zockt T-Mobile Kinder ab?
Antworten: 28
Zugriffe: 33276

Hallo Forengemeinde, ich darf Euch informieren, dass t-mobile mir heute telefonisch mitgeteilt hat, dass die Beträge, die zwischen erstem Hotlineanruf und jetzt angefallen sind, rückgebucht werden. Die Beträge, die davor angefallen sind nicht. Ansonsten möchte ich mich aus dieser Diskussion jetzt zu...
von WoIstDerRegulator
11.12.2009, 12:30
Forum: Mobilfunk-Anbieter
Thema: SMS Dienst Betrug? - Zockt T-Mobile Kinder ab?
Antworten: 28
Zugriffe: 33276

Hallo, t-mobile weiss, dass es ein Kind ist, mit dem Sie einen SMS Dienst Vertrag eingegangen sind, seit ich bei der Hotline angerufen habe und es ihnen gesagt habe. Also vor einigen Monaten. Im t-mobile shop war mein Sohn sogar mit dabei und hat die Fragen der Shop Mitarbeiterin zu seinem Handy per...
von WoIstDerRegulator
11.12.2009, 08:47
Forum: Mobilfunk-Anbieter
Thema: SMS Dienst Betrug? - Zockt T-Mobile Kinder ab?
Antworten: 28
Zugriffe: 33276

Hallo Forumsteilnehmer, vielen Dank für Eure Beiträge. Das Hauptproblem ist, dass der Bestellvorgang für ein Abo offenbar nicht "Wasserdicht" ist, "es passiert irgendwie". Weder mein Sohn noch meine Frau haben eine Ahnung, wie sie plötzlich zu diesen Abos kamen.
von WoIstDerRegulator
07.12.2009, 23:03
Forum: Mobilfunk-Anbieter
Thema: SMS Dienst Betrug? - Zockt T-Mobile Kinder ab?
Antworten: 28
Zugriffe: 33276

Hallo Forumsteilnehmer, Zum Beitrag der Moderatoren brus und jxj: Da ist doch etwas faul. Ich kann das nicht beweisen, aber meiner Meinung nach werden gezielt SMS mit dem Angebot eines Mehrwertdienstes an die Kunden geschickt. Wenn man die SMS dann aufmacht hat man den Dienst aboniert. So oder so äh...
von WoIstDerRegulator
07.12.2009, 20:26
Forum: Mobilfunk-Anbieter
Thema: SMS Dienst Betrug? - Zockt T-Mobile Kinder ab?
Antworten: 28
Zugriffe: 33276

Hallo, danke für Euer Feedback. Hier noch weitere Informationen: - Anbieter: Quickinfo Abo (kein Name) Nr: 23237010001 - Laut meinem Sohn werden bei jeder Lottobenachrichtigung 20c abgebucht/ 2mal die Woche - t-mobile konnte mir im t-mobile shop sofort sagen dass der "Lottodienst" aboniert...
von WoIstDerRegulator
07.12.2009, 15:43
Forum: Mobilfunk-Anbieter
Thema: SMS Dienst Betrug? - Zockt T-Mobile Kinder ab?
Antworten: 28
Zugriffe: 33276

SMS Dienst Betrug? - Zockt T-Mobile Kinder ab?

Hallo Forumsteilnehmer, ich habe 2* versucht das Problem direkt mit t-mobile zu lösen (Hotline und extra zum t-mobile shop gefahren). Jetzt soll es dann halt öffentlich werden... Es geht nicht um grosse Summen im Einzelfall - Für den SMS Anbieter skaliert es aber. Es ist unlauter und sollte abgestel...
von WoIstDerRegulator
14.08.2009, 16:44
Forum: Festnetz-Anbieter
Thema: Achtung Providerwechsel ist der echte Wahnsinn
Antworten: 14
Zugriffe: 29292

Hallo Ray81, du schreibst:" Nichtsdestotrotz wäre es an dir gewesen, nachzuhacken, ob eine Kündigung bereits erfolgt ist, das natürlich vor Ende Juni! Dann hättest du selbst kündigen und Inode darauf hinweisen müssen, dass sie nun etwas mehr als 30 Tage Zeit haben, eine Portierung zu veranlasse...
von WoIstDerRegulator
14.08.2009, 15:45
Forum: Festnetz-Anbieter
Thema: Achtung Providerwechsel ist der echte Wahnsinn
Antworten: 14
Zugriffe: 29292

Hallo Ray81, zu deiner Frage "Mal so nebenbei, was wäre denn "ganz" fair gewesen?" Mal abgesehen davon dass ich wochenlang auf Internet und Telefon verzichten musste: Inode hat meinen Vertrag bei Tele2 offensichtlich erst mit der Portierung der Rufnummer mitte Juli gekündigt &quo...
von WoIstDerRegulator
14.08.2009, 13:24
Forum: Festnetz-Anbieter
Thema: Achtung Providerwechsel ist der echte Wahnsinn
Antworten: 14
Zugriffe: 29292

Danke für das Feedback. Inode hat sich mittlerweile bereit erklärt, mir die Grundgebühr für den Monat Juli gutzuschreiben. Ich finde das ist immer noch nicht ganz fair zeigt aber wenigstens guten Willen und wird die Sache damit für mich beenden. Ich hoffe dieser Dialog hilft Personen, die auch an ei...
von WoIstDerRegulator
13.08.2009, 16:30
Forum: Festnetz-Anbieter
Thema: Achtung Providerwechsel ist der echte Wahnsinn
Antworten: 14
Zugriffe: 29292

Achtung Providerwechsel ist der echte Wahnsinn

Hallo, wollte meine Erfahrungen beim Festnetz/Internet Providerwechsel von Tele2 Complete zu Inode TakeIt schildern. Diese Vorgangsweise macht einen Providerwechsel sinnlos. Geht es nur mir so? Ist das rechtlich OK? Oder ist das eben der "Vorteil" des freien Marktes? Chronologie: Mai 2009 ...