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von minnie maus
06.09.2007, 17:04
Forum: Internet-Anbieter
Thema: eTel - Nachforderung
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[quote="Harry1999"]Auch wenn es erlaubt ist, ist die Art der Nachverrechnung nicht fair.[/quote]

Danke für dein Mitgefühl! Das seh' ich auch so, es hilft aber nix.

lg
von minnie maus
06.09.2007, 15:35
Forum: Internet-Anbieter
Thema: eTel - Nachforderung
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Jetzt hab ich die Antwort von eTel sogar schriftlich: sie verstehen meine Beschwerde nicht... Zahlen muss ich auf jeden Fall, denn die AGBs erlauben eine Nachverrechnung von maximal 36 Monaten. :?
von minnie maus
06.09.2007, 11:17
Forum: Internet-Anbieter
Thema: eTel - Nachforderung
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Ja, ich hab schon gestern und heute einmal angerufen. Jedesmal wird ein Rückruf versprochen, der dann doch nicht stattfindet...
von minnie maus
06.09.2007, 11:07
Forum: Internet-Anbieter
Thema: eTel - Nachforderung
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Ja, das haben sie bei meiner Rechnung gemacht. D.h., dass ZUSÄTZLICH zur üblichen Rechnung noch € 820,80 (incl. MWSt) dazu gekommen sind... Ich hab zwar ein bisserl recherchiert, aber bisher noch keine Berichte oder Foren-Beiträge dazu gefunden :( Aber vielleicht gibt's ja noch ein paar andere Leidt...
von minnie maus
06.09.2007, 10:53
Forum: Internet-Anbieter
Thema: eTel - Nachforderung
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eTel - Nachforderung

Hallo! Das Neueste zum Thema Übernahme der eTel durch die TA ist, dass eTel offenbar in den letzen Jahren vergessen hat, die Grundgebühr für die Festnetztelefonie von Kunden, die auch Internet von eTel haben, zu verrechnen. Meiner bescheidenen Meinung nach war es ein Bündeltarif. Nach der Übernahme ...