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Hilfreiche Enkerl...

Verfasst: 24.10.2008, 14:38
von Boy2006
So wieder ein Typischer Fall.
Frau X hat einen alten A1 Tarif wo die Gesprächskosten bei über 40€ liegen.
Das Enkerl meint Frau X sollte doch einmal den Tarif wechseln.
Also geht Frau X in ihren A1 Store und fragt was sie machen kann. Der Freundliche Mitarbeiter schlägt Frau X einen Günstigen Tarif vor den "A1 easy Tarif" bei dem man einfach nur 15€ im Monat zahlt damit man um 5Cent alle Netze Easy aus seinen Geldbörser erreichen kann. Frau X bespricht den Tarif mit ihren Enkerl die natürlich sofort begeistert sind das ihre Mutter endlich sparen kann.
Als Frau X bei uns war um sich eine 2dte Meinung einzuholen (obwol sie schon auf den Easy Tarif umgestiegen ist) fiel sie aus allen Wolken als ich ihr von den Telering Mücke Tarif erzählte der ohne Grundgebühr nur 6,9 Cent kostet. Ich erkläre ihr auch wieso ihre Enkel so selbsüchtig ihr den A1 Tarif empfohlen hatten damit ihre Enkerl nicht so viel von ihren A1 Tarif zu ihrer Mutter zahlen müssen. Dafür das ihre Enkerl Günstig Telefonieren darf sie jetzt 2 Jahre 15€ für nix und wieder nix zahlen....

Verfasst: 24.10.2008, 14:57
von ray81
... ich glaube Bob kostet nur 4 Cent ... wenn du schon so selbstlos an die alte Dame denkst :wink:

Verfasst: 24.10.2008, 15:31
von Boy2006
Ich dachte eben nicht an eine Anmeldung denkst du sie kann ohne Pc sich selber Anmelden ?

Verfasst: 24.10.2008, 15:51
von ray81
woher willst du wissen, dass sie es nicht kann, vielleicht hat sie Zugang zu einem PC ... oder jemand kann es für sie machen ... vielleicht der gute Samariter Boy2006 ... :lol:

Verfasst: 24.10.2008, 15:53
von Boy2006
Ich habe keine Offizielle möglichleit um BOB Anzumelden.

Verfasst: 24.10.2008, 15:54
von brus
Boy2006 hat geschrieben:Ich dachte eben nicht an eine Anmeldung denkst du sie kann ohne Pc sich selber Anmelden ?
Was hast du gegen Großeltern?
Die sind oft moderner als man glaubt. Meine Frau hat 2 Enkerl, ich habe 7 Stück und ein Urenkerl.
Beide haben wir natürlich einen PC der manchmal fast heiß läuft.
Für uns haben wir klarerweise, dank Forum, maßgeschneiderte Tarife, sie als Vieltelefoniererin noch den alten, leider jetzt reduzierten 4:0 Tarif, ich als das Gegenteil bob und klax KlaxMyfaves (ich rechne jetzt gerade ob er sich bei mir überhaupt auszahlt). DialNow bzw. VoipStunt verwenden wir beide.
PS. Dieser selbstlose Enkel hätte seine Großmutter natürlich selber anmelden können, notfalls auf eigenen Namen.

Verfasst: 24.10.2008, 16:03
von Boy2006
Dieser selbstlose Enkel hätte seine Großmutter natürlich selber anmelden können, notfalls auf eigenen Namen.
Damit das Enkerl die 15€ zahlen soll. :lol:
Ja Ja so ist das oft die Grosseltern bekommen eine A1 Wertkarte wo sie alle 2 Wochen 20€ aufladen weil das Geld so schnell weg ist. :roll:

Verfasst: 24.10.2008, 16:13
von Azby
Ich sehe da auch nicht so das Problem.
Der Enkel der Großmutter hätte den Tarif anmelden können, wenn sie wirklich keinen Zugang zu einem Computer hat. Wenn wir schon voreingenommen sind und meinen, Großeltern haben kein Internet, dann können wir auch so voreingenommen sein, dass wir behaupten, die Enkel haben einen Internetzugang.
Natürlich empfiehlt der A1-Shop-Mitarbeiter einen A1-Tarif. Dass der nicht notwendigerweise der günstigste ist, kann gut sein. Aber ich frage mich, ob dich ein Drei-Store-Mitarbeiter auf bob verweist, wenn er sieht, dass das günstiger wäre - wohl nicht.
Sogesehen ist es natürlich gewissermaßen Pech, andererseits kann man auch schwer wissen, was sie eigentlich will. Vielleicht will sie zB gar keine Mücke-Wertkarte, weil ihr das Aufladen zu wider ist. Und wenn du es weiter bedenkst, mussten erst die Enkerl sie drauf aufmerksam machen und dazu bringen, dass sie den Tarif wechselt - sogesehen haben sie die 40€ vorher wohl nicht so gestört. Immerhin kann sie mit dem neuen (wohl immer noch teuren) Tarif zumindest gegenüber vorher sparen.

Das ist ein "trauriger Einzelfall".
Aber schau doch mal in ein Einkaufszentrum oder sonst wo in einen Betreibershop. Da lassen sich die Leute doch haufenweise unpassende Tarife aufschwatzen, für ein € 0,- Handy.
Wenn man wirklich einen halbwegs passenden (um nicht zu sagen maßgeschneiderten) Tarif haben will, muss man sich schon im Vorhinein selbst auf die Suche nach Möglichkeiten machen - idealerweise hier im Forum. :D
Wenn du in den Shop eines Betreibers gehst, kannst du mit hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass du verloren bist, weil dir der irgendwas aus seiner Palette aufschwatzt, was für dich aber überhaupt nicht passen muss. Aber so ist das nunmal: Die Leute sind bei einem Anbieter, kommen womöglich gar nicht auf die Idee, zu wechseln und gehen dann, geimpft von Verwandten in den Shop ihres Betreibers und wollen einen "günstigeren Tarif", ohne vorher detailierte Informationen über die Möglichkeiten zu haben. Da wird dann halt der "Fachmann" konsultiert - der wird schon das richtige empfehlen. Der Verkäufer sieht natürlich gleich, dass das ein gefundenes Fressen ist und verkauft ihr mit erneuter 24 Monate-MVD einen kaum günstigeren Tarif. Und in einem "unvoreingenommenen" Handyshop, der dir alle Betreiber verkauft, kannst du dir auch nicht sicher sein, dass der dir das richtige empfiehlt, weil der wiederum genau weiß, wofür er welche Provisionen kriegt und dir dementsprechend das verkaufen will, was ihm die größtmögliche Provision bringt.
Deshalb: Tarifecheck! :lol:

Aber ich schließe mich der Meinung von ray vollkommen an: Wenn du schon die günstige Mücke um 6,9 Cent empfiehlst, kannst du gleich bob empfehlen. Da hättest du auch wirklichen Argumentationsspielraum, weil du hier nicht nur die GGB sparst, sondern sogar pro Minute weniger zahlst - und pro SMS. Die Anmeldung wäre vergleichsweise ein Klax für die Enkerl oder dich. Sie müsste halt mit dem Kontoauszug wieder kommen...
Das könntest du ja sogar als Service berechnen. Somit würdest du dabei nicht mal zu kurz kommen.

Verfasst: 24.10.2008, 16:21
von Boy2006
Das ist ein "trauriger Einzelfall".
Leider nicht. Hier wo wir sind ist es ein alter "A1 Bezirk" eben ein Nobelbezirk und viele Enkerl schwatzen ihren Grossmüttern Absichtlich einen Tarif auf den für das Enkerl günstig ist.

Verfasst: 24.10.2008, 17:04
von Azby
Boy2006 hat geschrieben:
Das ist ein "trauriger Einzelfall".
Leider nicht.
Ich habe nicht gemeint, dass es ein Einzelfall ist, sondern ein einzelner Fall unter vielen - war schlecht ausgedrückt.
Was ich sagen wollte ist, dass du sowas jeden Tag erleben kannst (deshalb mein Beispiel mit dem Einkaufszentrum, wo die Damen und Herren neben dem Wochenendeinkauf schnell mal ganz super ihren Tarif wechseln und gegenüber dem alten Tarif sparen, wobei weitaus mehr drin sein hätte können.
Allerdings kannst du es auch von der anderen Seite sehen: Würde es nicht so viele Leute geben, die jedem 0€-Handy hinterherrennen würden oder immer nur zu "ihrem" Betreiber gehen, und dort die VVL machen und dadurch vielleicht etwas mehr zahlen, als nötig, hätten wir in Österreich wahrscheinlich Tarife, die etwas mehr kosten würden.

Verfasst: 24.10.2008, 23:23
von Nachteule
Wieso braucht man einen PC, um bob anzumelden? Das geht ALLES auch per Anruf an der Serviceline.

Re: Hilfreiche Enkerl...

Verfasst: 24.10.2008, 23:52
von Stefan
Boy2006 hat geschrieben:Gesprächskosten bei über 40€ liegen.
...
einen Günstigen Tarif vor den "A1 easy Tarif" bei dem man einfach nur 15€ im Monat zahlt damit man um 5Cent alle Netze Easy
Da bin ich doch froh, dass ich heute in einen Easy5 (€ 5,- GG und 5c in alle Netze + 6 Monate keine GG) gewechselt habe...
ihre Enkel so selbsüchtig ihr den A1 Tarif empfohlen hatten damit ihre Enkerl nicht so viel von ihren A1 Tarif zu ihrer Mutter zahlen müssen.
Das ist doch legitim! Und mit dem Easy5 würde die Großmutter u.U. günstiger aussteigen, als mit einer Mücke; außerdem bleibt dann das A1-Netz ...

Und wenn das Enkerl schon in einem Nobelviertel wohnt, dann sollte es doch genug Geld von den Eltern haben und somit ist es doch egal, in welches Netz es telefoniert!?

Aber trotz allem sieht man wieder: objektive Information ist alles!

Grüße
Stefan

Verfasst: 31.10.2008, 16:10
von cicero7
Net bös sein, aber dein Beitrag ist wiedermal super sinnlos.

In Familien wird oft darauf geschaut das alle gemeinsam billiger telefonieren, dazu sind Netze mit "gratis Netzintern" ja da.

Bei uns in der Familie gibts auch nur A1 und bfree weil es alle untereinander um 0 telefonieren und einige merklich über 1000 Minuten zu A1 pro Monat kommen.

Ergo kann ich die Empfehlung des Enkerls nur verstehen, vermutlich hätte die Großmutter auch kein Problem damit gehabt wenn es das enkerl von vornherein "erklärt hätte" -> Liebe Oma, damit zahlst du nur mehr 20-25 eur statt 40, aber wir alle rufen dich noch gratis an. Mit bob köntest du nur mehr 10€ zahlen, aber wir alle würden pro Monat JEDER um 10-20 eur mehr zahlen wenn wir dich anrufen -> ich wette sie hätte "ja" gesagt.

Bei uns in der Familie meinte einer zu Formel 10 Zeiten -> "ich bin schlau ich wechsle zu telering und habe nur mehr die halbe Rechnung" -> ergebnis -> wir alle haben ihn "boykottiert" und nur mehr "klingeln lassen" (er zahlt ja eh soooo wenig *g*) -> seine rechnung hat sich fast verdreifacht gegenüber A1 und er hat sich reumütig wieder einen A1 Vertrag genommen und telering gekündigt. (der selbe wollte vor kurzem von einem Member Zero3 auf einen showtime XL wechseln -> hat auch schnell erkannt das dies massiv teuerer wäre)

Verfasst: 31.10.2008, 16:42
von Boy2006
Wie gesagt was bringt der Oma das das sie Gratis Angerufen werden kann wenn ihre Leben Qualität eingeschränkt wird weil sie weniger Geld mehr für Lebensmittel hat weil sie alle 2 Wochen sich eine Wertkarte um 40€ kaufen muss ?
(Ausgehend von 7min Telefonieren am Tag in ein nicht A1 Netz oder ins Festnetz sind das bei 2 Wochen 39,20€)

Verfasst: 31.10.2008, 17:20
von Azby
Boy2006 hat geschrieben:Wie gesagt was bringt der Oma das das sie Gratis Angerufen werden kann wenn ihre Leben Qualität eingeschränkt wird weil sie weniger Geld mehr für Lebensmittel hat weil sie alle 2 Wochen sich eine Wertkarte um 40€ kaufen muss ?
Aber was bringt es der Oma, wenn die Enkerl ihr gar nicht sagen, dass es günstiger ist, und sie folglich für den alten Tarif noch mehr zahlen muss? Da ist es doch besser, innerhalb des selben Anbieters (damit soweit alles beim Alten bleibt und jeder auch sie zu vernünftigen Preisen erreichen kann) auf einen günstigeren Tarif umzusteigen.