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Verfasst: 31.10.2008, 17:01
von Azby
Damit hätten wir zunächst mal Klarheit über den "Wiedergutmachungsbonus".
Danke!
Verfasst: 31.10.2008, 17:07
von cicero7
Azby hat geschrieben:Damit hätten wir zunächst mal Klarheit über den "Wiedergutmachungsbonus".
Danke!
Worüber willst noch Klarheit?
Der Fehler wurde ja eh in der Presseaussendung beschrieben: Ein Softwarebug hat zu korrupten Einträgen auf einer Netzkomponente in der Region geführt, daher waren auch nicht wirklich alle Kunden betroffen sondern selektiv zwischen südlichem Wien und nördlichem Burgenland und auch im Gebiet nicht flächendeckend.
Der Bonus ergeht an alle Kunden im betroffenen Gebiet.
Verfasst: 31.10.2008, 17:15
von Azby
cicero7 hat geschrieben:Worüber willst noch Klarheit?
Über gar nichts. Hab ich ja geschrieben.
Mein "zunächst" habe ich darauf bezogen, dass wir noch nicht wissen, wie hoch der Bonus für "all in"-Tarif-Kunden ausfällt. An sonsten haben wir Klarheit.
Verfasst: 31.10.2008, 22:07
von Stefan
cicero7 hat geschrieben:Worüber willst noch Klarheit?
...
Der Bonus ergeht an alle Kunden im betroffenen Gebiet.
Also an die Kunden, die sich in diesem Gebiet aufgehalten haben, oder die dort "gemeldet" sind?
Grüße
Stefan
Verfasst: 01.11.2008, 12:10
von Azby
Laut Mobilkom:
Alle Kunden mit Vertragsadresse in den betroffenen Gebieten [...]