Telering Basta unlimited: 1000Min/1000SMS/unlimitedGB um €10

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johnboy
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Telering Basta unlimited: 1000Min/1000SMS/unlimitedGB um €10

Beitrag von johnboy » 15.09.2011, 15:16

Hallo,
ich habe letzte Woche bei Telering für weitere 12(!) Monate telefonisch meinen Vertrag verlängert und erhalte für 10 Euro im Monat folgende Leistungen:

Tarif: Basta Treue Unlimited
Leistungen:
+ Telefonie alle Netze 1000 Min
+ Telefonie netzintern/Box zusätzlich 1000 Min
+ Internet unlimitiert (verringerte Bandbreite ab 3GB)
+ 1000 SMS

Gibt es momentan etwas besseres für 10 Euro im Monat?

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brus
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Re: Telering Basta unlimited: 1000Min/1000SMS/unlimitedGB um

Beitrag von brus » 15.09.2011, 15:25

johnboy hat geschrieben:ich habe letzte Woche bei Telering für weitere 12(!) Monate telefonisch meinen Vertrag verlängert
Tarif: Basta Treue Unlimited
Gibt es momentan etwas besseres für 10 Euro im Monat?
smartbob :!:
Hast du dir auch das Kleingedruckte angeschaut :?:
Grüße
Gerhard

johnboy
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Re: Telering Basta unlimited: 1000Min/1000SMS/unlimitedGB um

Beitrag von johnboy » 15.09.2011, 15:40

brus hat geschrieben:
johnboy hat geschrieben:ich habe letzte Woche bei Telering für weitere 12(!) Monate telefonisch meinen Vertrag verlängert
Tarif: Basta Treue Unlimited
Gibt es momentan etwas besseres für 10 Euro im Monat?
smartbob :!:
Hast du dir auch das Kleingedruckte angeschaut :?:
Natürlich :!:
Habe zuerst erwogen zu bob (smartbob) zu wechseln, aber die können nicht mithalten, da ich dazu neige mehr als 1GB Traffic zu haben (Tethering) und jedes weitere GB kostet dort 4 Euro.
_________________
Grüße,
John Boy

Flo061180
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Re: Telering Basta unlimited: 1000Min/1000SMS/unlimitedGB um

Beitrag von Flo061180 » 15.09.2011, 17:44

johnboy hat geschrieben:Hallo,
ich habe letzte Woche bei Telering für weitere 12(!) Monate telefonisch meinen Vertrag verlängert und erhalte für 10 Euro im Monat folgende Leistungen:

Tarif: Basta Treue Unlimited
Leistungen:
+ Telefonie alle Netze 1000 Min
+ Telefonie netzintern/Box zusätzlich 1000 Min
+ Internet unlimitiert (verringerte Bandbreite ab 3GB)
+ 1000 SMS

Gibt es momentan etwas besseres für 10 Euro im Monat?
Klingt interessant!
Hast du nach was bestimmtem gefragt oder wie es dazu gekommen, dass dir dieser Tarif angeboten wurde?

johnboy
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Re: Telering Basta unlimited: 1000Min/1000SMS/unlimitedGB um

Beitrag von johnboy » 16.09.2011, 08:57

Flo061180 hat geschrieben: Hast du nach was bestimmtem gefragt oder wie es dazu gekommen, dass dir dieser Tarif angeboten wurde?
Ja, ich wollte kündigen und zu smartbob wechseln. Dann bekam ich diese Angebot von der Dame in Telering-Callcenter. So viel ich weiß, erhält man diesen Tarif nicht in den Filialen sondern nur telefonisch.
Hätte ich anstatt der 12 Monate 24 Monate verlängert wäre noch ein Bonus in der Höhe von ca. 50 Euro fällig geworden. Also noch einmal ca. 2 Euro weniger pro Monat.
Da sich der Telefoniemarkt aber so schnell ändert, sind 12 Monate Bindung genug.
_______________
Grüße,
John Boy

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Beitrag von schmidger01 » 16.09.2011, 10:35

Das klingt wirklich interessant, gibt es noch Zusatzkosten? Seid 01.09.2011 gibt es ja auch bei Telering die SIM Pauschalle. Mein Vertrag endet im Oktober und ich überlege, zu verlängern oder zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

johnboy
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Beitrag von johnboy » 16.09.2011, 11:20

schmidger01 hat geschrieben:Das klingt wirklich interessant, gibt es noch Zusatzkosten? Seid 01.09.2011 gibt es ja auch bei Telering die SIM Pauschalle. Mein Vertrag endet im Oktober und ich überlege, zu verlängern oder zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Es gibt die inzwischen (beinahe?) überall übliche Servicepauschale.
Hier beträgt diese 10,- pro Jahr.

Flo061180
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Beitrag von Flo061180 » 23.09.2011, 14:11

Vielen vielen Dank nochmals an johnboy - hat letztlich geklappt!! Daumen hoch!

Man muss Glück haben und an eine kompetente Telering-Mitarbeiterin gelangen, scheinbar ist dieser Treuetarif nicht wirklich bekannt.

hage1
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Beitrag von hage1 » 23.09.2011, 20:50

Hallo
lese schon lange hier mit. Das ist mein 1.Post

Habe heute versucht, meinen nackten Basta (5 euro, Bindungsende 1.10.2011) telefonisch auf diesen "Treuebasta" umzustellen.
Der freundliche Herr hatte keine Ahnung und hat mir diese Variante nicht angeboten.
Daher meine Frage:
wie habt ihr es geschafft, diesen Tari angeboten zu bekommen?

LG hage1

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Beitrag von brus » 23.09.2011, 22:07

hage1 hat geschrieben:Habe heute versucht, meinen nackten Basta (5 euro, Bindungsende 1.10.2011) telefonisch auf diesen "Treuebasta" umzustellen.
Der freundliche Herr hatte keine Ahnung und hat mir diese Variante nicht angeboten.
Johnboy hat folgendes gepostet:
"ich wollte kündigen und zu smartbob wechseln. Dann bekam ich diese Angebot von der Dame in Telering-Callcenter"
Grüße
Gerhard

Azby
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Beitrag von Azby » 24.09.2011, 00:36

@hage1:
Wie Flo061180 geschrieben hat, kann es durchaus sein, dass du an einen Mitarbeiter kommst, der sich diesbezüglich nicht auskennt. Am besten du rufst an und sagst, du möchtest kündigen, weil du zu bob gehen willst (wegen Smartbob). Wenn sie dir den Treuetarif dann nicht von selbst geben, kannst du ja sagen, dass du von diesem Tarif gehört hast und dass du, wenn du diesen Tarif bekommen würdest, bei tele.ring bleiben würdest. Wenn sich der Mitarbeiter nicht auskennt, verlang entweder einen anderen oder versuch's nochmal (neuer Anruf).
Leider sind nicht alle Mitarbeiter bei den Hotlines über alles informiert, es kann schon mal vorkommen, dass man bei ein paar Leuten dort auf Granit beißt und beim nächsten geht's dann ohne Probleme.

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Beitrag von Flo061180 » 24.09.2011, 10:57

Ich hab nicht gesagt, dass ich kündigen/Anbieter wechseln will. Stattdessen hab ich nur erwähnt, dass ich jemanden kenne, der diesen Treuetarif bekommen hat und ich ihn auch gerne hätte. Daraufhin hat die Serviceline gemeint, dass sie diesen Tarif nicht vergeben darf - das darf nur die Fachabteilung. Dann hab ich sie gebeten, mich dorthin zu verbinden. Nun bin ich bei einer wirklich sehr netten Dame gelandet, die äußerst bemüht war. Sie konnte den Tarif um 10 Euro jedoch nicht im System finden - zwar gibt es ihn, jedoch um 20 Euro. Sie wollte die Nummer von demjenigen haben, der den Tarif hat, um sich das anzusehen (konnte ich ihr in dem Fall nicht geben). Sie hat gemeint, sie ruft mich 1 Stunde später wieder an.

Gesagt getan. Und letztlich hat es sich aufgeklärt. Folgende Möglichkeiten gibt es:
20€ bei 12-Monatsbindung UND neues Handy
10€ bei 12-Monatsbindung ohne Handy
10€ bei 24-Monatsbindung UND neues Handy (Auswahl jedoch bescheiden)
10€ bei 24-Monatsbindung UND 50 Euro Gesprächsgutschrift (aufgeteilt auf 18 Monate)

Ich hab mich für die letzte Variante entschieden, so kosten die ersten 18 Monate ca. 7 Euro und danach 10 Euro monatlich.
Besser gehts nicht für 1000/1000/3GB+unlimited... (Anm: bei Tarifwechsel kommt die 10€ Servicegebühr 1x jährlich hinzu)

ray81
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Beitrag von ray81 » 24.09.2011, 12:33

Na, dann ist dir ja damit bestens gedient!
Und prima, dass du die Möglichkeiten geschildert hast! :wink:
8,75 Euro im Monat mit 24 Monate MVD ist für das Gebotene schon ein guter Deal!
Gruß Ray

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Nachteule
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Beitrag von Nachteule » 24.09.2011, 23:00

Umstiegschancen bei noch länger währender Vertragsdauer sind wohl gleich Null?

Azby
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Beitrag von Azby » 25.09.2011, 10:51

Nachteule hat geschrieben:Umstiegschancen bei noch länger währender Vertragsdauer sind wohl gleich Null?
Das ist anzunehmen.
Die einzige Chance: Baldiger AGB-Wechsel bei T-Mobile oder bob verlängert den Smartbob. Dann kann man zumindest bei Ablauf der MVD noch auf den Tarif wechseln.

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