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Handyinternetbestellung

Verfasst: 25.09.2015, 19:38
von Wowo
Ich hatte bislang immer Handys in Verbindung mit einer Tarifverlängerung. Nun werde ich kommendes Jahr erstmals eines über Amazon oder eine andere Internetfirma bestellen.
An wen wende ich mich im Falle einer Garantiereparatur dann?

Re: Handyinternetbestellung

Verfasst: 26.09.2015, 11:18
von Azby
Wowo hat geschrieben:An wen wende ich mich im Falle einer Garantiereparatur dann?
An den Hersteller bzw. Importeur. Schließlich ist der derjenige, der die Garantie (freiwillig) anbietet. Für Gewährleistung (gesetzlich vorgeschrieben) wendest du dich an den Internethändler.

Re: Handyinternetbestellung

Verfasst: 27.09.2015, 12:57
von Stefan
Wowo hat geschrieben:An wen wende ich mich im Falle einer Garantiereparatur dann?
Das ist tatsächlich eine der wenigen Annehmlichkeiten, wenn man es im Laden vor Ort kauft: Du kannst das Handy dort abgeben und die schicken es dann weiter. Kein Aufwand mit Verpackung, Porto, Versicherung und dergleichen ...

In Wien oder bei Apple ist es weniger ein Problem, einen Hersteller-Laden zu finden, am Land sieht's da schon etwas schlechter aus.

Grüße
Stefan

Re: Handyinternetbestellung

Verfasst: 29.09.2015, 20:02
von Wowo
Am besten, man schreibt den Hersteller direkt an und fragt, an wen man sich in Wien wenden kann.