bigbob - automatisch mit Internet???

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Ping
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bigbob - automatisch mit Internet???

Beitrag von Ping » 09.05.2012, 11:47

Hallo,

ich habe kürzlich für meine Tochter einen Vertrag mit Bigbob abgeschlossen. Heute sehe ich, dass unter Verbindunsentgelte 5 Euro fällig sind.

Ich wußte zwar, dass sie sich mit dem Internet verbinden kann, habe das aber auf das Startpaket zurückgeführt, in der Annahme, dass mit der Vertragsanmeldung, und wenn kein Datenpaket als Option gewählt ist, keine Verbindung zum Internet mehr möglich ist.

Auf Nachfrage beim kostenpflichtigen bob-service bekam ich die Auskunft, dass es mir obliegen würde, die Funktion für die Internetverbindung am Handy auszuschalten. Ich habe eingewendet, dass eine Internetverbindung ja erst vom Provider zugelassen werden muss und ich davon ausgegangen bin, dass der Bigbob-Tarif, ohne zusätzliches Datenpaket nur Telefonie und SMS umfasst.

Liege ich da falsch? Beinhaltet Bigbob automatisch Internetverbindung bzw. ist es meine Aufgabe zu verhindern, dass keine Verbindung aufgebaut wird?

Vielen Dank!

ray81
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Beitrag von ray81 » 09.05.2012, 13:09

Bei Bob allgemein ist Internet immer möglich, als Wertkarte oder als Postpaid - wie Bigbob. Bei Bob kann man Internet providerseitig nicht deaktivieren lassen.
Ich rate dazu ein zusätzliches Datenpaket dazu zu nehmen, 4,- Euro pro GB.

Zu deinen Fragen:

1. Ja
2. Ja*/Ja

* beinhaltet die Möglichkeit :wink:
Gruß Ray

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Beitrag von brus » 09.05.2012, 13:17

ray81 hat geschrieben:Bei Bob allgemein ist Internet immer möglich, als Wertkarte oder als Postpaid - wie Bigbob. Bei Bob kann man Internet providerseitig nicht deaktivieren lassen.
Ich rate dazu ein zusätzliches Datenpaket dazu zu nehmen, 4,- Euro pro GB.
Leider sind bei bigbob die Kosten für das Internet nicht in der Grundgebühr inkludiert und ab Anmeldung 1.9.2011 ziemlich happig. Daher befolge den Rat von ray81.
Ab Anmeldung 1.9.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 1 MB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session.
Bei Anmeldung bis 31.8.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 32 KB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session. 32 Blöcke a 32 KB entsprechen 1 MB.
Grüße
Gerhard

r a g e
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Beitrag von r a g e » 09.05.2012, 13:53

auf smartbob wechseln (gibt es ab 10.5.12 wieder). mfg

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Beitrag von brus » 09.05.2012, 17:53

r a g e hat geschrieben:auf smartbob wechseln (gibt es ab 10.5.12 wieder). mfg
Habe ich und kann es nur empfehlen. 1000 Minuten + 1000 SMS + 1 GB um 9,90 Euro.
Grüße
Gerhard

ChristianWien
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Beitrag von ChristianWien » 09.05.2012, 22:11

@brus
Leider sind bei bigbob die Kosten für das Internet nicht in der Grundgebühr inkludiert und ab Anmeldung 1.9.2011 ziemlich happig.
...
Ab Anmeldung 1.9.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 1 MB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session.
Bei Anmeldung bis 31.8.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 32 KB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session. 32 Blöcke a 32 KB entsprechen 1 MB.
Der zweite Teil deines Postings stimmt, allerdings ist deine Schlußfolgerung im ersten Teil falsch:

Im "alten" Tarif vor 01.09.2011 wurden Daten in 32 kB-Blöcken zu je € 0,04 verrechnet, was somit happige € 1,28 pro MB ( und somit € 1.280,-- pro GB) bedeutete.
Der "neue" Tarif hingegen verrechnet in 1 MB Blöcken, welche nun aber ebenfalls € 0,04 kosten.
Somit kostet ein GB "nur" mehr € 40,--.

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Beitrag von brus » 09.05.2012, 22:20

ChristianWien hat geschrieben:Der "neue" Tarif hingegen verrechnet in 1 MB Blöcken, welche nun aber ebenfalls € 0,04 kosten.
Somit kostet ein GB "nur" mehr € 40,--.
Wunderbar, das ist doch nett von bob.
Wie schon ray81 postete, die Datenoption um 4 Euro ist dagegen ja ein richtiges Geschenk
Grüße
Gerhard

ray81
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Beitrag von ray81 » 10.05.2012, 08:23

ChristianWien hat geschrieben: Der "neue" Tarif hingegen verrechnet in 1 MB Blöcken, welche nun aber ebenfalls € 0,04 kosten.
Somit kostet ein GB "nur" mehr € 40,--.
Um genau zu sein 40,96 Euro ... 1GB = 1024 MB
ChristianWien hat geschrieben:@brus
Leider sind bei bigbob die Kosten für das Internet nicht in der Grundgebühr inkludiert und ab Anmeldung 1.9.2011 ziemlich happig.
...
Ab Anmeldung 1.9.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 1 MB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session.
Bei Anmeldung bis 31.8.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 32 KB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session. 32 Blöcke a 32 KB entsprechen 1 MB.
Im "alten" Tarif vor 01.09.2011 wurden Daten in 32 kB-Blöcken zu je € 0,04 verrechnet, was somit happige € 1,28 pro MB ( und somit € 1.280,-- pro GB) bedeutete.
Der "neue" Tarif hingegen verrechnet in 1 MB Blöcken, welche nun aber ebenfalls € 0,04 kosten.
Somit kostet ein GB "nur" mehr € 40,--.
Naja, gibt es jemanden, der nachweisen kann, dass Bob (A1) tatsächlich 1,28 Euro pro MB abrechnet bzw. abgerechnet hat.

Korrekterweise fehlt bei dem Punkt "Datenübertragung via GPRS/UMTS/EDGE6) - 0,04" leider die klare Angabe! Telefonie und SMS werden korrekt angegeben: Pro Minute bzw. pro SMS. Bei Daten steht lediglich bob Data!

Punkt Nummer 6 nimmt nur Bezug auf die Abrechnung bezüglich "Blöcke", aber nicht zum Preis - es ist nicht vollkommen klar, was genau 0,04 Euro kostet (bei bob Data)! Mangelhaft!
Es steht also zur Debatte, ob sich der Takt verschlechtert hat oder ob der Datenverbrauch massiv günstiger geworden sind (1310,72 Euro auf 40,96 Euro). Denn Punkt 6 gibt nur klare Auskunft darüber, dass sich der Takt ändern, alles andere ist nur Interpretation, aber kein Fakt!

"6) Ab Anmeldung 1.9.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 1 MB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session.
Bei Anmeldung bis 31.8.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 32 KB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session. 32 Blöcke a 32 KB entsprechen 1 MB." (Zitat - Entgeltbestimmungen big bob 8,80 Euro)

Bei "bob Data" müßte ganz klar stehen: pro MB - dem ist aber nicht so ...

Ich habe diesen Einwand schon einmal eingebracht, am 1.9.11: viewtopic.php?t=6440&postdays=0&postord ... g&start=15

Auf der Bob HP war damals schon ein Schreib-Fehler bei den AGB:
"bigbog" statt bigbob ... dieser Schreib-Fehler ist tatsächlich immer noch zu sehen ... http://www.bob.at/agb
"Entgeltbestimmungen bigbog 9,90 Euro | 203 KB"

Übrigens, den Smartbob gibt es seit heute wieder 1000 Min/1000 SMS/1000 MB
für 9,90 Euro. Anmeldbar bis 31. Juli 2012.
Gruß Ray

ChristianWien
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Beitrag von ChristianWien » 10.05.2012, 11:01

@ray81
Korrekterweise fehlt bei dem Punkt "Datenübertragung via GPRS/UMTS/EDGE6) - 0,04" leider die klare Angabe! Telefonie und SMS werden korrekt angegeben: Pro Minute bzw. pro SMS. Bei Daten steht lediglich bob Data!

Punkt Nummer 6 nimmt nur Bezug auf die Abrechnung bezüglich "Blöcke", aber nicht zum Preis - es ist nicht vollkommen klar, was genau 0,04 Euro kostet (bei bob Data)! Mangelhaft!
Es steht also zur Debatte, ob sich der Takt verschlechtert hat oder ob der Datenverbrauch massiv günstiger geworden sind (1310,72 Euro auf 40,96 Euro). Denn Punkt 6 gibt nur klare Auskunft darüber, dass sich der Takt ändern, alles andere ist nur Interpretation, aber kein Fakt!

Deine Kritik, daß die Preisangabe von bob bei den Daten nicht besonders klar ist, ist berechtigt.
Die etwas "kranke" Gestaltung rührt offenbar davon, daß bob - weil man offenbar bei Einführung des bob-Vierers auch die Daten irgendwie auf die € 0,04 von Sprache + SMS bringen wollte - einfach 32 kB-Blöcke als Verrechnungsbasis gewählt hat, um auf den tatsächlich gewünschten MB/GB-Preis zu kommen.

Allerdings sind meine Angaben keine Interpretation, sondern lassen sich als Fakten aus den Preisdetails "herausklamüsern":

Im Preisverzeichnis des bob Vierers steht:

Code: Alles auswählen

Datenübertragung via GPRS/UMTS/EDGE 6)      € 0,04
...
6) Ab Anmeldung 1.9.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 1 MB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session.
Bei Anmeldung bis 31.8.2011 erfolgt die Abrechnung in ganzen Blöcken a 32 KB Datentransfervolumen je GPRS/UMTS/EDGE-Session. 32 Blöcke a 32 KB entsprechen 1 MB.
Somit kannst/mußt du dir die alten und neuen MB/GB Preise in Form einer kleinen Denksportaufgabe ausrechnen, weil es bob offenbar nicht für nötig hält, gleich konkret die Preise pro MB und GB anzugeben.

Der Takt hat sich dabei nur scheinbar verschlechtert, da nunmehr immer ein volles MB pro abgerechneter Session berechnet wird, was aber durch den gleichen Preis, welcher bisher für "heiße" 32 kB verlangt wurde, trotzdem zu einer drastischen Verbilligung führt.

Nichtsdestotrotz ist das Datenpaket bzw. der Daten-bob auch für Wenignutzer zumeist die billigere Alternative.



Um genau zu sein 40,96 Euro ... 1GB = 1024 MB
Richtig. :lol:

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Beitrag von Ping » 10.05.2012, 12:47

r a g e hat geschrieben:auf smartbob wechseln (gibt es ab 10.5.12 wieder). mfg
Habe gerade auf smartbob gewechselt. Vielen Dank für den Hinweis!

ray81
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Beitrag von ray81 » 10.05.2012, 12:54

vor dem 1.9. 11 wurde in 32-Kb schritten abgerechnet, danach per MB abgerechnet.

Nur die klare Angabe, was 1MB kostet, ist nicht angegeben worden. Die Einteilung in 32 Kb Blöcken ist keine dem Kunden gängige Einteilung, der Markt verrechnet in MB oder in GB, diese Größen sind dem Kunden auch bekannt bzw. sollten es auch.

Eine Angabe "Datenübertragung via GPRS/UMTS/EDGE 6) € 0,04" ist in dieser Form nicht aussagekräftig genug. Es fehlt die klare Angabe, hier reicht auch nicht die nähere Beschreibung des Punkt 6., weil auch in diesem Punkt nicht auf den Grundpreis eingegangen wird.

Bedeutet nun "Abrechnung" in diesem Fall "Takt" oder" Verrechnung".
Auf was beziehen sich die € 0,04 jetzt!? (Das ist keine Frage fürs Forum, sondern eine Kritik an A1)

Es ist ein Leichtes folgendes zu schreiben.
32 Kb = € 0,04 (Takt = 32 Kb)
1 MB = € 0,04 (Takt = 32 MB)

Diese mangelhafte Formulierung von A1 läßt Fehlinterpretationen zu, die nicht unerheblich sein können. 40,96 Euro vs. 1310,72 Euro - per GB.
Dass es bei Bob immer noch Kunden gibt - bei der Tatsache, dass es sich um keine Bindung handelt - die einen GB Preis von 1310,72 Euro zahlen "müssen", ist schon verwunderlich ... dass A1 nicht alle Kunden, da es ja keine Bindung gibt, automatisch umstellt werden, geht einher mit dieser mangelhafen Anzeige bzüglich der Datenpreise.
Gruß Ray

Azby
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Beitrag von Azby » 10.05.2012, 17:13

r a g e hat geschrieben:auf smartbob wechseln (gibt es ab 10.5.12 wieder). mfg
Danke für den Hinweis!

tszr
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Beitrag von tszr » 11.05.2012, 05:40


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Beitrag von piyushaegis » 18.01.2013, 14:24

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Thanks for sharing your knowledge, it's really helpful for me.

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