3 data flat um 24,90 plus Internetsecurity gratis

Beiträge zum Thema Preise und Gebühren

Moderatoren: Matula, jxj, brus

Ist das Angebot gut

Umfrage endete am 16.12.2009, 03:46

Ja
13
76%
nein
4
24%
 
Insgesamt abgegebene Stimmen: 17

Boy2006
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 4221
Registriert: 01.05.2007, 12:42

Beitrag von Boy2006 » 26.10.2009, 09:05

Es geht mir ja darum das die Kunden genau für sowas eine Grundgebühr bezahlen wo auch der Support drinnen ist wir sehen von der Grundgebühr überhaupt nichts daher soll der Kunde zb. zu T-Mobile oder A1,... gehen weil er dafür bezahlt. Wieso soll ich einen verlust haben ?

Benutzeravatar
Stefan
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8618
Registriert: 19.05.2004, 19:57

Beitrag von Stefan » 26.10.2009, 12:43

hypkin hat geschrieben:exakt. alles was über eine viertelstunde hinausgeht an support würd ich prinzipiell an den provider verweisen.
Nichts anderes habe ich geschrieben, nur gehört da eben ein Geschick dazu.

Machen wir einmal ein Fallbeispiel: Ein Kunde, dem ich einen Vertrag+Telefon verkauft habe (wahrscheinlich auch noch "hilflos" und technisch unversiert) kommt zu mir in den Laden und möchte eine Auskunft, die er auch von der Hotline bekommen kann. Diesem Kunden würde ich einmal einfühlsam miteilen, dass er den Weg jetzt ganz umsonst gemacht habe. Aber um ihn doch noch aufzubauen, würe ich mit ihm via "Lauthören" bei der Hotline anrufen (selbst wenn ich die Antwort weiß), die Frage stellen und ihn es mithören lassen (wenn nötig in einem separaten Besprechungszimmer) - mit dieser Erfahrung schicke ich ihn nach hause, habe mit Sicherheit einen treuen Kunden mehr in Zukunft, werde womöglich auch noch weiterempfohlen und habe trotzdem den Kunden zur Hotline gebracht ... Was will ich mehr!?!?

So einfach es klingt, so einfach isses auch.

Grüße
Stefan

ichbinich111
Foren-Bewohner
Beiträge: 235
Registriert: 21.07.2008, 11:32

Beitrag von ichbinich111 » 27.10.2009, 00:58

3 baut sein Netz auch entsprechend aus, das ist in div. Presseaussendungen ersichtlich.

Und so stark wird das Netz durch die Flatrateuser schon nicht belastet werden.
Es geht hier wohl einerseits eher um die Werbebotschaft (vor allem gegen das Kombi Paket der TA) und andererseits zielt der Tarif auf die sicherheitsbedachten User ab (der besorgte Familienvater muss nicht jeden Tag die verbrauchten Mengen kontrollieren, weil seine Tochter einen youtube anfall bekommen hat usw.).

Was ich nicht verstehe, warum in so einem Thread die Rumsuderei von unserem Boy noch unterstützt wird.
Habt ihr das noch immer nicht gecheckt, dass er ein Dampfplauderer ist?
:wink:

Er bekommt ja eh eine Provision pro verkauftem Handyvertrag.
Je besser sein Service, umso mehr wird er verkaufen und umso mehr wird er verdienen...ist eigentlich eh ganz einfach.

Bevor er stundenlang pro Tag in den div. Foren rumhängt, sollte er Kunden beraten...das wäre die bessere Geschäftsstrategie

:wink:

Boy2006
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 4221
Registriert: 01.05.2007, 12:42

Beitrag von Boy2006 » 27.10.2009, 09:48

Er bekommt ja eh eine Provision pro verkauftem Handyvertrag.
Jedoch musst du bedenken das ich auch wider hohe ausgaben habe wo der rein gewinn wieder sehr niedrig ist.
fiktives Beispiel:
1ne Stunde Arbeitszeit = 60€
Anmelden dauert ~20min = -20€
Provision bei einen kleinen Vertrag in der untersten Tarifstufe: 30€
Bestellen des Telefon, Support, RMA, ...: -20€
------------------------------------------------------------------------------
Gewinn: -10€ :evil: Meisten pendelt sich der Gewinn aber bei so +/- 10€ ein.
Je besser sein Service, umso mehr wird er verkaufen
Nein das stimmt nicht wir sind in Wien am A**** der Welt wo die meisten Leute in die SCS fahren obwohl sie überall das selbe bekommen. Derzeit machen wir Jährlich 30 Daten und Sprach Verträge. Soge sehen lohnt sich das Mobilfunk Geschäft nur für Firmen die Täglich ein paar Vertrage verkaufen. Diverse Mobilfunk Shops verkaufen zusatz Pakete dazu obwohl der Kunde sie nicht braucht oder ihren nutzen nicht mal kennt (Handy Versicherung, Vodafone Live,...)

Benutzeravatar
Stefan
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8618
Registriert: 19.05.2004, 19:57

Beitrag von Stefan » 27.10.2009, 18:10

Boy2006 hat geschrieben:auch wider hohe ausgaben habe wo der rein gewinn wieder sehr niedrig ist.
...
Gewinn: -10€ :evil:
So, ich versuch es ein letztes mal: Was du hier von dir gibts, ist Schwachsinn!

Wenn du wirklich glaubst, du musst uns beweisen wie "klagen ohne zu leiden" geht, dann hast du mich - deinen Meister - noch nicht gehört: Ich könnte dir jetzt seitenlang vorjaulen, wie schlecht es in unserem Geschäft geht und du würdest es auch glauben.
Und jedem Kunden, dem ich etwas verkaufe, verkaufe ich es mit Verlust und der ist mir dann um so dankbarer, dass ich für ihn die Außnahme gemacht habe.

ABER wir sind hier in einem Forum, wo so ein sinnloses Gewäsch keinen Platz hat. Wenns euch Scheiße geht, dann hört auf; wenn ein Gewinn über bleibt, dann Hab Die Geduld ...

Grüße
Stefan

Boy2006
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 4221
Registriert: 01.05.2007, 12:42

Beitrag von Boy2006 » 27.10.2009, 18:21

Oh ja toll heute war nur 1Kunde da der was fragen wollte.
S*** schon wieder 100€ Verlust gemacht super...

ichbinich111
Foren-Bewohner
Beiträge: 235
Registriert: 21.07.2008, 11:32

Beitrag von ichbinich111 » 27.10.2009, 18:42

Boy2006 hat geschrieben:Oh ja toll heute war nur 1Kunde da der was fragen wollte.
S*** schon wieder 100€ Verlust gemacht super...
und schon wieder 300 € Verlust, weil du stundenlang im Internet rumsurfst anstatt PCs zammzubauen :wink:

Sei ma ned bös, aber du redest BLÖDSINN daher und verstehst nicht, wie Selbständigkeit (vor allem im IT Bereich) funktioniert...und sich auf den Standort auszureden is ja wohl das dümmste Argument...seids ja ned gezwungen worden dazu.

Tip: Nimm dir eine Traffik, da hast weniger "Beratungsverlust"



:wink:

Boy2006
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 4221
Registriert: 01.05.2007, 12:42

Beitrag von Boy2006 » 27.10.2009, 18:55

Für wem soll ich Pcs zusammen bauen ?!

ichbinich111
Foren-Bewohner
Beiträge: 235
Registriert: 21.07.2008, 11:32

Beitrag von ichbinich111 » 28.10.2009, 13:38

Für deine Kunden oder für für wen auch immer...
Oder tu einfach, für das du geld bekommst --> Verlustminimierung :D
Zuletzt geändert von ichbinich111 am 28.10.2009, 13:44, insgesamt 1-mal geändert.

Boy2006
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 4221
Registriert: 01.05.2007, 12:42

Beitrag von Boy2006 » 28.10.2009, 13:39

Und woher nehme ich diese ?

ichbinich111
Foren-Bewohner
Beiträge: 235
Registriert: 21.07.2008, 11:32

Beitrag von ichbinich111 » 28.10.2009, 14:22

ich nehme an, ihr werdet eure sachen bei einem grosshändler einkaufen.
Das solltest aber du als selbständiger besser wissen als ich *g*

Boy2006
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 4221
Registriert: 01.05.2007, 12:42

Beitrag von Boy2006 » 28.10.2009, 14:37

Woher nehme ich die Kunden ?

Benutzeravatar
Stefan
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8618
Registriert: 19.05.2004, 19:57

Beitrag von Stefan » 28.10.2009, 15:30

Boy2006 hat geschrieben:Woher nehme ich die Kunden ?
:lol: Ich kann nicht mehr: Zuerst regst du dich auf, dass dir die Kunden alle Verlust bringen und jetzt willst du noch mehr solcher Kunden! :lol:

Was du mit deiner Zeit in der Firma machst, ist eigentlich egal, hauptsache du verschonst das Forum mit deinen "Fragen und Argumentationen".
Mr.Dailer ist da auch so ein Kandidat...

Grüße
Stefan

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 14 Gäste