Downloadspeed Tele2 gegen AonKombi

[stonesfan]

Hallo,

bin seit ca. 3 Wochen von Tele2 Complete auf die AonKombi umgestiegen.
Gleich zu Beginn ist mir aufgefallen, dass der Downloadspeed nur ca. 200kB/s beträgt und habe bei der TA angerufen. Dort wurde mir erklärt es dauert etwas bis die normale Geschwindigkeit erreicht ist. Jetzt habe ich ca 400kB/s ist aber immer noch weniger als die Hälfte wie bei Tele2.
Die TA sagt Sie können nichts machen und ich soll die Kostenpflichtige Hotline anrufen.

mir kommt das ganze etwas seltsam vor...
ich habe an meinem System nichts verändert und greife nur mit einem PC auf das Internet zu und bin direkt mit dem Lan Kabel verbunden.

Ich glaube die TA gibt den normalen Speed nicht frei...Ist das möglich??
Bitte um Hilfe

[eigs]

Verwendest du auch des selbe Modem wie mit Tele2?

[stonesfan]

danke für die schnelle Rückmeldung.

Nein, habe jetzt das TA Thomson Modem.

[eigs]

Hast du das alte Modem noch?
Wenn ja probiere das nochmal aus und lass die Geschwindigkeit nochmal neue synchronisieren.

Es kann aber auch sein, dass die Anbieter unterschiedliche Bandbreiten bei gleicher Leitungsdämpfung schalten.

Vielleicht weis jemand im Forum ob es bei der Telekom eine Risikoschaltung gibt? Ich habe nämlich auch das Problem, dass ich nur 4 Mbit/s habe und meine Nachbarn 6 Mbit/s und 5 Mbit/s währen möglich aber die Schaltung wird nur in 2 Mbit/s Schritten vorgenommen. Währe also für mich auch interessant.

[stonesfan]

Nein habe das alte Modem nicht mehr. Musste ich zurück schicken.

[Stefan]

und habe bei der TA angerufen. Dort wurde mir erklärt es dauert etwas bis die normale Geschwindigkeit erreicht ist.

"Azby" aus dem Forum hatte ähnliche Erfahrungen --- vielleicht meldet er sich noch bzw. findest du etwas in der "SuFu".

Auf jeden Fall hat er nach neuerlicher "Re-Initialisierung" via Hotline seine max. Geschw. bekommen ...

Grüße
Stefan

[Azby]

"Azby" aus dem Forum hatte ähnliche Erfahrungen --- vielleicht meldet er sich noch bzw. findest du etwas in der "SuFu".

Auf jeden Fall hat er nach neuerlicher "Re-Initialisierung" via Hotline seine max. Geschw. bekommen ...

Bei mir war es tatsächlich ähnlich.
Zunächst wurde nur eine Bandbreite von 1 Mbit/s geschaltet. Nach einem Anruf bei der Hotline hieß es, ein Script misst die maximal mögliche Bandbreite aus und schaltet diejenige Bandbreite, die gerade noch stabil läuft. Sie meinte, ich soll zu diesem Zweck das Modem 36 Stunden durchgehend laufen haben (Thomson). Das habe ich getan, es änderte sich aber nichts. Nach einem erneuten Anruf bei der Hotline meinte die (andere) Mitarbeiterin, sie startet das Script neu, ich soll das Modem wieder 36 Stunden aufgedreht lassen. Nach ca. 10 Minuten hatte ich 10 Mbit/s geschaltet. Probier' es nocheinmal. Wenn bei Tele2 eine höhere Bandbreite möglich war, muss sie auch bei der TA möglich sein. Aus Erfahrungsberichten habe ich aber gehört, dass die Telekom eine höhere Risikospanne frei lässt, was die Stabilität der Leitung anbelangt. Es werden also bei gleicher Leitungsqualität und -länge nicht so hohe Bandbreiten geschaltet, wie beispielsweise bei Tele2 oder inode. Das hat den Nachteil, dass die Bandbreite niedriger ist, allerdings den Vorteil, dass die Leitung stabiler laufen sollte.

[tszr]

Ich glaube die TA gibt den normalen Speed nicht frei...Ist das möglich??
Bitte um Hilfe

vielleicht ist einfach das Telekom Austria Gegenstelle weiter weg als der alte "entbündelte" Tele2 anschluss ?
(denn nicht immer wird direkt im TA Wählamt/Gegenstelle entbündelt).
oder die TA ist in Deinem Gebiet einfach mehr überlastet im internet ?

anbei die dB Dämpfungswerte für DSL + maximaler Speed:

quelle:
http://de.wikipedia.org/wiki/Digital_Subscriber_Line
# 768 kbit/s bis 46 dB
# 1.024 kbit/s bis 43 dB
# 1.536 kbit/s bis 39,5 dB
# 2.048 kbit/s bis 36,5 dB
# 3.072 kbit/s bis 32 dB
# 6.016 kbit/s bis 18 dB
# 16.000 kbit/s (ADSL2+) bis 18 dB

(im Schnitt +10 dB/KM entfernung zum Wählamt, so viel ich weiß müsste es das Modem auch anzeigen, schau mal in die Anleitung oder im google.at auf welcher IP das möglich ist, müsste normal im Bereich 192.168.xxx.xxx oder 10.xxx.xxx.xxx sein)

[Azby]

Das Thomson-Modem der TA läuft auf 10.0.0.138

[tszr]

Das Thomson-Modem der TA läuft auf 10.0.0.138

und wie viel dB zeigt es bei dir an ?
und wie viel mBit schaffst du ?
.
.
.

[Azby]

Dämpfung 4/10 dB
Rauschabstand 29,5/27,5 dB
Interessanterweise habe ich momentan nur eine Bandbreite von 517 / 8.741 kbit/s - mir wurden allerdings zuvor schon mal 10 Mbit/s geschaltet. Da werd ich morgen mal anrufen und schauen, dass sie die Bandbreite neu einstellen. Immerhin hab ich das Superkombi-Paket - wenn der Fernseher läuft, komme ich mit dem Internet sonst nicht mehr auf meine 8 Mbit/s - der Upload ist von Haus aus schon "zu niedrig".

[tszr]

Dämpfung 4/10 dB
Rauschabstand 29,5/27,5 dB
Interessanterweise habe ich momentan nur eine Bandbreite von 517 / 8.741 kbit/s - mir wurden allerdings zuvor schon mal 10 Mbit/s geschaltet. Da werd ich morgen mal anrufen und schauen, dass sie die Bandbreite neu einstellen. Immerhin hab ich das Superkombi-Paket - wenn der Fernseher läuft, komme ich mit dem Internet sonst nicht mehr auf meine 8 Mbit/s - der Upload ist von Haus aus schon "zu niedrig".

ist nicht beim telekom aon paket das maximum 8 mBit /768 kBit ?
und wie viel bandbreite braucht das aon TV ?

[Azby]

ist nicht beim telekom aon paket das maximum 8 mBit /768 kBit ?
und wie viel bandbreite braucht das aon TV ?

Ja, für's Internet. Aber da das aon-TV ~3 Mbit/s braucht (bei Standardauflösung), und die Werte des Modems für die komplette DSL-Verbindung gelten (nicht nur für's Internet), schaltet die Telekom auch höhere Bandbreiten, um bei Gebrauch des Fernsehens dann auch noch die komplette Internetbandbreite bieten zu können - alles unter der Voraussetzung, dass so viel technisch machbar ist. Das Internet ist immer auf max. 8 Mbit/s limitert. Wenn dir die Telekom beispielsweise 10 Mbit/s schaltet und du das Fernsehen nicht benutzt, können für's Internet trotzdem nur 8 Mbit/s genutzt werden.