Erhöhung der Bandbreite beim Kombipaket für Bestandskunden?

[Azby]

bevor sie dich als Kunde verlieren,erlassen sie dir die 79€!

Und was ist mit den 15€ im Monat?
Da können sie leicht auf 79€ verzichten, wenn sie die dafür nach 6 Monaten durch höhere Grundgebühren wieder drin haben.

[raabser]

Ich habe am Wochenende ein Mail an AON geschrieben, dass es unfair gegenüber langjährigen Kunden ist, dass diese eine niedrigere Bandbreite haben. Bekam am Montag die Antwort, dass es ab Donnerstag 12.03.2009 eine neue Aktion geben wird und ich ab Donnerstag einen Blick auf die AON-Homepage machen soll. Bin schon gespannt, was sich die Leute einfallen haben lassen.

[Boy2006]

Na toll das ich sowas aus den Forum erfahren muss ...

[Boy2006]

Nomal sollte der TA Außendienstmitarbeiter einmal vorbei kommen und mir sagen das was neues kommt.

[Azby]

Bekam am Montag die Antwort, dass es ab Donnerstag 12.03.2009 eine neue Aktion geben wird und ich ab Donnerstag einen Blick auf die AON-Homepage machen soll. Bin schon gespannt, was sich die Leute einfallen haben lassen.

Ich bin auch schon gespannt - aber vielmehr bin ich gespannt, was dir das neue Angebot für einen Vorteil verschaffen soll. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das neue Angebot auch für Bestandskunden 1:1 ohne Einmalkosten anmeldbar ist. Entweder muss man wieder monatlich mehr zahlen oder man zahlt zumindest die Wechselgebühr (oder vielleicht sogar beides, wobei man die Wechselgebühr evtl. wieder wegdiskutieren kann).
Aber wir werden ja sehen, was es tolles neues gibt...

[citizen]

Die neue Aktion ab 12.3.09 gilt wiederum nur für Neukunden. Bestandskunden, die bereits ein Kombipaket haben, können das neue Kombipaket mit der höheren Geschwindigkeit nicht bekommen. So die Auskunft der Hotline heute morgen.

Mal sehen, wie viele Altkunden sich das gefallen lassen.

[citizen]

Selbstverständlich kann man auf den Tarif wechseln. Allerdings bezahlt man EUR 79,00 Wechselentgelt sowie einen laufenden Tarif von EUR 34,90. Den Preis von EUR 24,90 erhält man jedoch als Bestandskunde nicht.

[Azby]

Den Preis von EUR 24,90 erhält man jedoch als Bestandskunde nicht.

So ist es. Wie bereits gesagt, erhalten immer nur Neukunden den besseren Preis. Bestandskunden schauen durch die Finger und dürfen Wechselentgelt und eine höhere monatliche Grundgebühr zahlen.
Davon abgesehen ist das jetztige Angebot sowieso um 5€ pro Monat schlechter, als das alte.

[Michael 32]

Selbstverständlich kann man auf den Tarif wechseln.
Habe mit Kündigungsandrohung keine EUR 79,00 Wechselentgelt bezahlt und eine Gutschrift von 50€ bekommen.
Zahle jetzt EUR 24,92 für das neue Kombi- Paket , als Bestandskunde (altes Kombi- Paket).
Die EUR 19,90 habe ich leider nicht erhalten.