Fairytel - gibt es die noch?
Verfasst: 06.08.2010, 10:00
Hallo!
Ich habe seit 1 oder 2 Jahren fünf mal versucht, bei Fairytel zu kündigen. Die lassen mein Prepaid-"Guthaben" jeden Monat 1 Euro weiter ins Minus laufen, schicken fleisig Rechnungen und ignorieren meine Mails. Es kommt immer eine automatische Bestätigung der Mail, aber dann keine Antwort. Ein Fax an die Nummer im Impressum wurde auch ignoriert.
Email wäre laut AGB auch die korrekte Form der Kommunikation.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht und es irgendwie geschafft zu kündigen?
Ich habe seit 1 oder 2 Jahren fünf mal versucht, bei Fairytel zu kündigen. Die lassen mein Prepaid-"Guthaben" jeden Monat 1 Euro weiter ins Minus laufen, schicken fleisig Rechnungen und ignorieren meine Mails. Es kommt immer eine automatische Bestätigung der Mail, aber dann keine Antwort. Ein Fax an die Nummer im Impressum wurde auch ignoriert.
Email wäre laut AGB auch die korrekte Form der Kommunikation.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht und es irgendwie geschafft zu kündigen?