etel =) Telekom

[Harry1999]

Hallo,

wir haben bzw. hatten in der Fa. folgenden Tarif von Etel:
1011 Minuten ins Festnetz um € 10,--

Nun hat die liebe alte Telekom Etel übernommen und ohne irgendeine
Info zu bekommen, wurde unser Vertrag einfach auf TikTak Privat
umgestellt.

D.h. wir zahlen auf einmal um ca. € 40,-- im Monat mehr.

Können die einfach uns umstellen? Angeblich hat es ein Schreiben
der Telekom gegeben, dass wir umgestellt werden und wir natürlich
ein Kündigungsrecht haben, aber ich kann mich nicht erinnern.

LG

[Stefan]

Angeblich hat es ein Schreiben
der Telekom gegeben, dass wir umgestellt werden und wir natürlich
ein Kündigungsrecht haben, aber ich kann mich nicht erinnern.

Das Problem hatten wir im Forum inzwischen schon öfter. Fakt ist, dass es diese Info (gut versteckt) tatsächlich "veröffentlicht" wurde.

Auch wenn ich es nicht gerne sage, aber da hast du rechtlich keine Chance... Entweder ihr sprecht mit der TA um Kulanz (und dem Versprechen, dass ihr bei der Ta bleibt), oder ihr schluckt die Krot (zahlt die Rechnung) und wechselt zu einem anderen Anbieter...

Grüße
Stefan

[Harry1999]

Hallo Stefan,

danke für die rasche Antwort.

gn8

H.