Wertauf

Diskussionen über Festnetz-Anbieter

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metal-heli
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Beitrag von metal-heli » 14.12.2005, 20:22

aha na ich meinte nur weil vor ein paar tagen hab ich noch für 0 cent telefoniert, so schnell kanns gehen ^^

tolux
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Beitrag von tolux » 15.12.2005, 14:54

Ja, die 0-Cent-Zeiten sind vorbei. Habe es schon per Email an office@tarifcheck.at gemeldet aber leider führte das zu keiner Reaktion.

Ausserdem werden "besetzte" Verbindungen sehr wohl berechnet. Hab mir schon mehrfach mit besetzten Verbindungsversuchen das Guthabe abtelefoniert.

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metal-heli
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Beitrag von metal-heli » 16.12.2005, 16:24

also wenn besetzt was kostet, das ist echt doof, eigenltich nicht gerade nett. naja mich wirds nie betreffen, ich telefonier nur zu einer person, und auch nur wenn ich weiß da ist nicht besetzt ;)

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Beitrag von Matula » 18.12.2005, 22:08

tolux hat geschrieben:Ja, die 0-Cent-Zeiten sind vorbei. Habe es schon per Email an office@tarifcheck.at gemeldet aber leider führte das zu keiner Reaktion.
Der Hinweis führte damals zu einer sofortigen Korrektur der Preise auf 1 Cent.
tolux hat geschrieben:Ausserdem werden "besetzte" Verbindungen sehr wohl berechnet. Hab mir schon mehrfach mit besetzten Verbindungsversuchen das Guthabe abtelefoniert.
Wir haben nie etwas Anderes behauptet. Bei der Beschreibung von "Wertauf" schreiben wir nicht, daß bei Besetzt nichts verrechnet wird. Wertauf selbst gibt dazu keine konkrete Auskunft, sagt auf der Homepage nur: Die Kosten enstehen erst wenn die Verbindung aufgebaut ist.
Daraus müßte man eigentlich schließen dürfen, daß besetzte Verbindungen nicht verrechnet werden.

Ich werde Wertauf noch einmal schreiben, vermute aber, wieder keine Antwort zu bekommen.

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Neue Einwahlnummer bei Wertauf!?

Beitrag von Sascha » 22.12.2005, 16:14

Lt. Wertauf-Homepage gibt es eine neue, angeblich kostenlose Einwahlnummer, die 0123 23203 lautet. Da diese mit 01 beginnt, ist das ja eigentlich eine Wiener Festnetznummer und damit kostenpflichtig. Was wiederum eine gravierende Verteuerung darstellen würde.

Andererseits würde das heißen, dass man auch von Mobiltelefonen Wertauf nutzen kann, d. h. z. B. 1 ct/min für die Einwahl plus die jeweilige Wertauf-Gebühr.

Weiß jemand Näheres?

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Beitrag von metal-heli » 22.12.2005, 18:47

hm, ich weiß nichts näheres, aber es ist sehr komisch.

wie kann ne 0123 nummer kostenlos sein????

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Beitrag von Matula » 23.12.2005, 04:07

Das ist nicht nur komisch, sondern unmöglich! Ich werde es ausprobieren, aber es GEHT gar nicht anders, als daß die Nr. verrechnet wird. Wenn ich 1025 vorwähle wird es Mitacs als Wiener Nummer verrechnen und wenn ich nichts vorwähle, dann wird die TA sicher auch nicht nichts verrechnen.

Wertauf macht hier scheinbar wieder einmal massive Kundentäuschung, so wie die "1 Cent ins Festnetz"-Werbung von 1031 in den Google-Anzeigen, die definitiv nicht der Wahrheit entspricht.

Aufgrund dieser Praktiken und bis zur Klärung der Sache mit der 01-Nummer wird Wertauf bis auf Weiteres aus unseren Tariflisten genommen, da der Minutenpreis ja nicht mehr stimmt, wenn die Kosten zur 01-Nummer noch dazukommen

tullista
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Beitrag von tullista » 23.12.2005, 10:35

@sascha:

Von einem Handy geht leider die Aufladung nicht.
Zumindest ist es bei Telering so: "Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist uns nicht bekannt."

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Beitrag von metal-heli » 23.12.2005, 15:58

abgesehen davon, steht auf der homepage dass die 0123 nummer kostenlos ist. auf der hauptseite steht das nicht, aber wenn man auf details klickt stehts, und in den faq galub ich auch. also da stimmt was gewaltig nicht

(übrigens, die alte nummer 0800808200 funktioniert noch)

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Beitrag von Miles » 08.01.2006, 14:12

Übrigens: Die alte 0800er Nummer funktioniert nicht mehr. Wenn man die Nummer wählt kommt ein Tonband, das auf die ominöse neue Nummer verweißt.

Hat sich jemand schon mal bei der RTR erkundigt, ob mit der neuen Nummer alles in Ordnung ist?

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Beitrag von tszr » 08.01.2006, 14:22

Miles hat geschrieben:Übrigens: Die alte 0800er Nummer funktioniert nicht mehr. Wenn man die Nummer wählt kommt ein Tonband, das auf die ominöse neue Nummer verweißt.

Hat sich jemand schon mal bei der RTR erkundigt, ob mit der neuen Nummer alles in Ordnung ist?
welche neuen nummern sind dass denn ?
die vorwahl bitte.......... :wink:

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Beitrag von michael » 08.01.2006, 16:51

Wertauf Homepage hat geschrieben:Telefonieren Sie Ihr Guthaben ab über 0123 23203 (Kostenlos).
Das steht bei den Tarifen dabei, gültig ab 01.08.2006.
Was ist da jetzt dran? Kostenlos oder nicht kostenlos?
grüße

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Beitrag von Miles » 08.01.2006, 23:14

Also auf der Homepage von Wertauf sehe ich keinen Hinweis, dass die neue Vorwahlnummer 0123 23203 kostenlos ist. Hat sie jemand von euch bereits verwendet?
Übrigens: Laut HP gibt es jetzt auch eine Nummer, wo man sein Guthaben abfragen kann. (0123 23202). Ausprobiert habe ich's allerdings noch nicht!

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Beitrag von michael » 09.01.2006, 00:08

Miles hat geschrieben:Also auf der Homepage von Wertauf sehe ich keinen Hinweis, dass die neue Vorwahlnummer 0123 23203 kostenlos ist.
Wenn du auf die Tarife schaust: Bild ...steht dort dabei dass die 0123 nummer kostenlos sein soll.
ausserdem stehts noch in dem popupfenster, wenn du auf das kästchen Bild klickst

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Beitrag von metal-heli » 09.01.2006, 13:54

Es steht an 3 stellen:

Direkt unter den Nummern auf der Startseite
Eine Nummer zum aufladen und eine kostenlose Nummer zum abtelefonieren reichen. Probieren Sie es heute noch aus und profitiere Sie von diesem tollen Angebot!
Bei den Tarifen
2. Telefonieren Sie Ihr Guthaben ab über 0123 23203 (Kostenlos).
bei mehr info
Wenn Sie Ihr Telefon mit einem Guthaben aufgeladen haben, können Sie diesen Betrag abtelefonieren über unsere kostenlose Telefonnummer.
das sollte eigentlich oft genug sein ;)

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