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Information über entgangene Anrufe
Verfasst: 31.01.2012, 01:16
von Wowo
Ein wahnsinnig lieber Freund hat wie ich Orange als Mobilfunker.
Ich erhalte seit Beginn meiner Orangetelefonie SMS, wenn ich einen Anruf aufgrund ausgeschalteten Handys oder Funklochs verpasse.
Er jedoch nicht oder nicht immer.
Orange teilte ihm mit, dass er ein bestimmtes Paket nehmen müsse, damit es immer funktionieren würde.
I beg your pardon?
Sind Mobilfunkfirmen denn nicht verpflichtet, diese Information zu liefern?
Kann es sein, dass es an seinem Handy liegt (Blackberry)?
Verfasst: 31.01.2012, 11:24
von ChristianWien
@Wowo
Sind Mobilfunkfirmen denn nicht verpflichtet, diese Information zu liefern?
Meines Wissens nach ist dies eine freiwillige Zusatzleistung bzw. Leistungserweiterung.
Üblich war/ist eine SMS-Nachricht, wenn der Aurufer eine Nachricht auf der Mobilbox hinterlassen hat.
Viele Betreiber senden jedoch inzwischen auch dann bereits ein SMS über den Anruf, wenn keine Nachricht auf der Box hinterlassen wurde.
Wenn ein Anrufer keine Rufnummer mitgesendet hat, dann ist eine solche Nachricht aber ziemlich sinnfrei.
Generell gilt dabei, daß SMS mitunter auch starke Zeitverzögerungen haben können und somit auch stundenlang (bzw. am erst am nächsten Tag) später ankommen können, wenn entweder generell Probleme mit der SMS-Zustellung bestehen bzw. das Netz nicht "mitbekommt", daß das Handy (wieder bzw. weiterhin) empfangsbereit ist.
Verfasst: 31.01.2012, 14:02
von Wowo
Aber wie kann es passieren, dass er es nicht erhält, aber ich immer? Beim selben Anbieter...
Verfasst: 03.02.2012, 16:37
von chief1984
wie ich das mitbekommen habe, kostet es einen 1euro/monat, damit man dieses sms bekommt. bei vertragsverlängerungen oder neuanmeldungen kommt dieses automatisch hinzu (die ersten 2 monate gratis).
ich würde deine rechnung einmal anschauen.
Verfasst: 03.02.2012, 16:59
von brus
chief1984 hat geschrieben:wie ich das mitbekommen habe, kostet es einen 1euro/monat, damit man dieses sms bekommt
????? Bei bob bekomme ich es gratis.
Verfasst: 03.02.2012, 17:12
von chief1984
brus hat geschrieben:chief1984 hat geschrieben:wie ich das mitbekommen habe, kostet es einen 1euro/monat, damit man dieses sms bekommt
????? Bei bob bekomme ich es gratis.
wir sind hier auch bei orange.
http://www.orange.at/Content.Node/servi ... ennung.php
[EDITH]
link ausgebessert
Verfasst: 03.02.2012, 20:26
von Azby
Wo ist jetzt das Problem?
Dass jemand angerufen hat (und wann) wird doch wie bei allen anderen Betreibern mitgeteilt (Rufnummer, Uhrzeit).
Auch wenn Ihr Handy abgeschaltet ist oder Sie keine Netzverbindung haben, erfahren Sie die Telefonnummer Ihrer entgangenen Anrufe. Sobald Ihr Handy wieder eingeschaltet ist bzw. im Orange Netz ist, werden Sie per SMS über Datum, Uhrzeit und Rufnummer Ihrer versäumten Anrufe informiert – natürlich kostenlos.
Die kostenpflichtige "Anruferkennung" bezieht sich doch nur auf diesen unnötigen Service, wo einem in der SMS zusätzlich der Name des Anrufers angezeigt wird, sofern dieser im Telefonbuch steht.
Verfasst: 03.02.2012, 20:35
von chief1984
Azby hat geschrieben:Wo ist jetzt das Problem?
Dass jemand angerufen hat (und wann) wird doch wie bei allen anderen Betreibern mitgeteilt (Rufnummer, Uhrzeit).
Auch wenn Ihr Handy abgeschaltet ist oder Sie keine Netzverbindung haben, erfahren Sie die Telefonnummer Ihrer entgangenen Anrufe. Sobald Ihr Handy wieder eingeschaltet ist bzw. im Orange Netz ist, werden Sie per SMS über Datum, Uhrzeit und Rufnummer Ihrer versäumten Anrufe informiert – natürlich kostenlos.
Die kostenpflichtige "Anruferkennung" bezieht sich doch nur auf diesen unnötigen Service, wo einem in der SMS zusätzlich der Name des Anrufers angezeigt wird, sofern dieser im Telefonbuch steht.
mist. mein fehler
