Erfahrungsbericht "Take IT max" von UPC
Verfasst: 12.09.2009, 18:13
Hallo Forum!
Ich bin noch den versprochenen "Erfahrungsbericht" ausständig.
Seit Juli 2009 habe ich ja einen neuhergestellten UPC-Anschluss. Aufgrund der Entfernung zum Wählamt habe ich eine (effektive) Bandbreite von 2.800/700 KBit/s.
Herstellung war problemlos und in "alles zusammen" 2 Wochen erledigt [Anm.: TA-Techniker hat Leitung geprüft, Zugansdaten/Modem wurden per Post zugesandt und Leitung von UPC freigeschaltet].
Auch die Einrichtung (Selbstinstallation) ist für den Laien einerseits mit Installations-CD, andererseits mit detaillierter Dokumentation problemlos möglich.
Stabilität ist bislang zufriedenstellend, Bandbreite konstant sowie Telefonie (VoIP)-Sprachqualität sehr gut.
Support/Hotline ist ohne erwähnenswerte Wartezeit erreichbar und die Mitarbeiter sehr bemüht; bedeutet: Sie wissen zwar nicht alles, aber sie nehmen sich Zeit, um nachzufragen bzw. weiterzuverbinden.
Einziger Wehrmutstropfen wie in diesem Thread bereits erwähnt: "ortsunabhängige"-Nummer (05, 07xx) sind bei "gratis Ö-Festnetz" nicht inkludiert und auch nicht auf der Homepage dezitiert ausgeschlossen.
Grüße
Stefan
Ich bin noch den versprochenen "Erfahrungsbericht" ausständig.
Seit Juli 2009 habe ich ja einen neuhergestellten UPC-Anschluss. Aufgrund der Entfernung zum Wählamt habe ich eine (effektive) Bandbreite von 2.800/700 KBit/s.
Herstellung war problemlos und in "alles zusammen" 2 Wochen erledigt [Anm.: TA-Techniker hat Leitung geprüft, Zugansdaten/Modem wurden per Post zugesandt und Leitung von UPC freigeschaltet].
Auch die Einrichtung (Selbstinstallation) ist für den Laien einerseits mit Installations-CD, andererseits mit detaillierter Dokumentation problemlos möglich.
Stabilität ist bislang zufriedenstellend, Bandbreite konstant sowie Telefonie (VoIP)-Sprachqualität sehr gut.
Support/Hotline ist ohne erwähnenswerte Wartezeit erreichbar und die Mitarbeiter sehr bemüht; bedeutet: Sie wissen zwar nicht alles, aber sie nehmen sich Zeit, um nachzufragen bzw. weiterzuverbinden.
Einziger Wehrmutstropfen wie in diesem Thread bereits erwähnt: "ortsunabhängige"-Nummer (05, 07xx) sind bei "gratis Ö-Festnetz" nicht inkludiert und auch nicht auf der Homepage dezitiert ausgeschlossen.
Grüße
Stefan