Ein paar Fragen zu Drei (Rechnung & Datenvolumen)

Beiträge zum Thema Preise und Gebühren

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Boy2006
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Beitrag von Boy2006 » 02.01.2008, 00:02

Unter "Vertragsbestandteile ud Datenverarbeitung"
*nicht verkneifen kann* :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Dort steht:
Bitte beachten sie dass ihnen bis zum ersten Rechnungslauf nur anteilige freimängen zur verfügung stehen.

:roll: :roll: :twisted:

Niklas
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Beitrag von Niklas » 02.01.2008, 00:02

Jetzt hätte ich noch eine Frage, wie sieht es mit Kündigen aus. Ich fühl mich voll verarscht, weil es doch nirgends angeschrieben war, wenn ich mich recht erinnere oder ?

Kann ich diesem "Horror-Trip" noch irgendwie entkommen ?

Boy2006
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Beitrag von Boy2006 » 02.01.2008, 00:04

ES STEHT AUF DEINEN VERTRAG DEN DU UNTERSCHRIEBEN HAST !

Rechtlich kannst du nix machen !*

* Ich bin kein Jurist !

Niklas
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Beitrag von Niklas » 02.01.2008, 00:08

Gibts ein Kündigungs-Recht oder so etwas ?

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Stefan
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Beitrag von Stefan » 02.01.2008, 00:10

Boy2006 hat geschrieben:Bitte beachten sie dass ihnen bis zum ersten Rechnungslauf nur anteilige freimängen zur verfügung stehen.
* Ich bin kein Jurist !
Boy, du bist wirklich kein Jurist, sofern du mir nichts gegenteiliges beweißt, eher Witzfigur. :roll:

Jetzt sag mir doch mal bitte, wie ich draufkommen soll - außer durch diese misteriösen SMS, die ich ohne Communication-SW nicht empfangen kann - wann denn bitte der Rechnungslauf anfängt :!: :?: Bin schon gespannt auf deine Antwort. :lol: :lol:

Boy2006
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Beitrag von Boy2006 » 02.01.2008, 00:11

Hast du den Vertrag in deinen Store oder im Internet Abgeschlossen ?

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Stefan
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Beitrag von Stefan » 02.01.2008, 00:13

Niklas hat geschrieben:Gibts ein Kündigungs-Recht oder so etwas ?
Lass dich nicht unterkriegen, du kannst das an der Hotline erklären und die haben - im Gegensatz zu Boy - sicher Verständnis. :wink:
Das neue Jahr soll ja nicht als Horrortrip beginnen, oder?

Grüße
Stefan

Boy2006
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Beitrag von Boy2006 » 02.01.2008, 00:17

Ihr müsst natürlich über Drei Surfen:

1) du brauchst den Firefox
2) Du ladest dir das Herunter:
http://downloads.chrispederick.com/work ... itcher.xpi
3) Dann gehst du in den einstellungen:
Bild
4) Du trägst das ein:
Nokia6680/1.0 (4.04.07) SymbianOS/8.0 Series60/2.6 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1
5) Du Aktiviert diesen "User Agent".
6) Dein Anbiter denkt du Surfst mit einen 6680.

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Beitrag von Stefan » 02.01.2008, 00:28

Boy2006 hat geschrieben:Ihr müsst natürlich über Drei Surfen:

1) du brauchst den Firefox
2) Du ladest dir das Herunter:
http://downloads.chrispederick.com/work ... itcher.xpi
3) Dann gehst du in den einstellungen:
Bild
4) Du trägst das ein:
Nokia6680/1.0 (4.04.07) SymbianOS/8.0 Series60/2.6 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1
5) Du Aktiviert diesen "User Agent".
6) Dein Anbiter denkt du Surfst mit einen 6680.
Bitte, hast du nicht einmal den Arsch in der Hose, um mir als qualifizierter Fachhändler zu sagen, wo ich den "Beginn bis zum ersten Rechnungslauf" einsehen kann?

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Beitrag von Boy2006 » 02.01.2008, 09:44

Ich bin ja nicht von Drei Service Team und muss mich nicht bei allen und alles auskennen. Weiter erhalte ich keinerlei Schulungen oder Sonstige Ofizielle Infos von Drei !!!
Ja du gehst auf die Drei Zohne -> Inside Drei -> Guthaben Status -> Abrechnung Zeitraum
Dort findet er ihm !

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Beitrag von Stefan » 02.01.2008, 10:39

Boy2006 hat geschrieben:Ich bin ja nicht von Drei Service Team und muss mich nicht bei allen und alles auskennen.
Aber die anderen müssen sich wohl schon überall auskennen!?
Nachdem du dich ja über Niklas lusitig gemacht hast, dass er erst zu spät über seinen Abrechnungszeitraum informiert worden ist, hätte ich angenommen, du kennst dich besser aus - anderenfalls verstehe ich nicht, wie du dich da auch noch lustig machen kannst, wenn du selbst keinen blassen Schimmer hast... :roll: :roll:

Also nochmal zusammenfassend:
- Drei bietet nach Freischaltung nur aliquotes Transfervolumen, Aon im Gegensatz bietet volles Transfervolumen --> keine Selbstverständlichkeit, dass drei aliquot verrechnet.
- Die SIM ist nach Freischalten sofort aktiv, aber Abrechnungszeitraum wird erst (wesentlich) später bekanntgegeben. Selbst die Hotline weiß den Abrechnungszeitraum noch nicht, sofern keine SMS geschickt wurde. Und in der Kundenzone sind (natürlich) auch noch keine Guthaben-Details ersichtlich!

Wie soll sich da der Endkunde auskennen, wenn sich nicht einmal der, der das Produkt verkauft, auskennt???
Da ist ganz klar drei in der Pflicht. Das kanns nicht sein, dass ich ab Aktivierung zahle, aber nicht weiß, was ich verbrauchen darf...

Grüße
Stefan

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Beitrag von Boy2006 » 02.01.2008, 12:15

Nein das müssen sie nicht !
Es steht auf seinen Vertrag das er nur ANTEILSMÄSSIG Guthaben bekommt da hätte er gleich Nachfragen können wo er denn das Ablesen kann und nicht einfach Blind darauf los Surfen und sich nicht dabei denken.
Wenn es nirgens stehen würde ok aber es steht ja eh dort das er nur paar MB bekommt.

- Jeder Anbiter verrechet es so we er es will daher kannn man nicht blind von den einen auf den anderen Schliessen.
- Jeder Kunde weiss (da eh Unterschrieben hat) das Drei nur Anteilsmäßig da Guthaben hergibt und er kann sich einstellen das er eben ein bissen Aufpassen musss.

der Kunde muss nur Lesen was in seinen Vertrag steht.
Dort steht eben drinnen das das Guthaben nur Anteilsmäßig Verteild wird.
Dank des Kostendruckes gibt es heutzutage eben keine Einschulungen oder Weiterbildungen mehr. Nicht mal bei A1.

Niklas
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Beitrag von Niklas » 02.01.2008, 12:39

Hallo nochmals,
hab mich doch entschlossen nicht zu kündigen, vielleicht kann man ja etwas verhandeln ... (Was ich eher nicht glaube).

Und eigentlich haben Sie ja nicht hingeschrieben wieviel MB man runterladen darf oder ?

Naja falls kein anderer Weg, muss man halt zahlen :cry:

Mfg

PS : @ Stefan, danke, dass du mich so unterstützt :wink:

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Beitrag von Boy2006 » 02.01.2008, 12:47

Nein es steht so ca. das man auf die Kundenseite schauen soll oder so ungefähr wie viele MB man hat.
Sei mmal ährlich hast du dir deinen Vertrag den du Unterschrieben hast durchgelesen ?

Niklas
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Beitrag von Niklas » 02.01.2008, 12:56

Boy2006 hat geschrieben:Nein es steht so ca. das man auf die Kundenseite schauen soll oder so ungefähr wie viele MB man hat.
Sei mmal ährlich hast du dir deinen Vertrag den du Unterschrieben hast durchgelesen ?
Nein ich hab den nicht unterschrieben, sondern mein Vater, weil ich ja noch nicht volljährig bin :wink: .
Hab den Vertrag aber zuhause rumliegen und angeschaut.

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