Telekom Austria und die ewigen Fehlauskünfte
Verfasst: 01.03.2004, 18:27
Ein neues Kapitel in der legendären 25bändigen Reihe "Fehlauskünfte an der Hotline von Telekom Austria":
Eine Mitarbeiterin wollte mir weismachen, daß die 60 Freiminuten bei Tik Tak Privat auch für 0810- und 0820- Nummern verwendbar seien, was natürlich Unsinn ist.
Damit nicht genug. Als Begründung meinte sie nämlich, daß beides Ortstarif-Nummern seien. "5, setzen!" Bei 0810-Nummern kann man das ja von mir aus noch behaupten, obwohl diese auch bis 0,0727 Euro (1 Schilling pro Minute) kosten können. Und die Lokalzone kostet bei der TA 0,056 Euro (Tik Tak Privat) bzw. 0,063 Euro (Standardtarif) in der Geschäftszeit, in der Freizeit 0,02 Euro (Tik Tak Privat) bzw. 0,029 Euro (Standardtarif)...
Aber mir 0820-Nummern (bis 0,1453 Euro oder 2 Schilling pro Minute) auch noch als Ortstarif-Nummern verkaufen zu wollen - da hab ich schön geschaut, hab gesagt "Aha! Danke! Auf Wiederhören!"... Ich hätt ihr sagen sollen "Ähm... besuchen Sie mal den Nachhilfe-Kurs bei Ihrem Teamleiter..."
Eine Mitarbeiterin wollte mir weismachen, daß die 60 Freiminuten bei Tik Tak Privat auch für 0810- und 0820- Nummern verwendbar seien, was natürlich Unsinn ist.
Damit nicht genug. Als Begründung meinte sie nämlich, daß beides Ortstarif-Nummern seien. "5, setzen!" Bei 0810-Nummern kann man das ja von mir aus noch behaupten, obwohl diese auch bis 0,0727 Euro (1 Schilling pro Minute) kosten können. Und die Lokalzone kostet bei der TA 0,056 Euro (Tik Tak Privat) bzw. 0,063 Euro (Standardtarif) in der Geschäftszeit, in der Freizeit 0,02 Euro (Tik Tak Privat) bzw. 0,029 Euro (Standardtarif)...
Aber mir 0820-Nummern (bis 0,1453 Euro oder 2 Schilling pro Minute) auch noch als Ortstarif-Nummern verkaufen zu wollen - da hab ich schön geschaut, hab gesagt "Aha! Danke! Auf Wiederhören!"... Ich hätt ihr sagen sollen "Ähm... besuchen Sie mal den Nachhilfe-Kurs bei Ihrem Teamleiter..."