Seite 3 von 4
re
Verfasst: 07.02.2007, 13:04
von LisaA6
Richtwert: 60 Min ins Fremdnetz pro Tag
Dass man sich bei den anfallenden Gebühren in fremde Mobilnetze schlichtweg verrechnet habe, bestritt One indes heftig. So hielt die Sprecherin gegenüber pressetext fest, dass die Maßnahme nur wegen der außerordentlichen Netzbelastung eingeführt wurde. Die Frage, warum man sich dabei aber nur auf Anrufe in das fremde Mobilnetz berufe und das unlimitierte und ebenfalls kostenlose Telefonieverhalten zu One, Yesss und ins Festnetz ausklammere, blieb unbeantwortet. Für zusätzliche Verwirrung sorgte zudem auch die Ankündigung Jakobs, dass Kunden entgegen der schriftlichen Androhung das monatliche Grundentgelt nicht bis zum Ende der Mindestvertragsdauer bezahlen müssen. "Sollte es zur Kündigung kommen, werden wir das so nicht handhaben", so Jakobs abschließend
--------------------------------------------------------------------------------
Quelle: Standard.at
Verfasst: 07.02.2007, 13:33
von bullbaer
50 min + 30 % Toleranz sind 65 min pro Tag! Das ist echt zu wenig. Wenn man ein Wahlnetz hat, dann ist ds nicht ohne Grund. Da sind die Stunde telefonieren sicherlich zu wenig. Das ist echt übel, wenn im Nachhinein in bestehende Tarife so massiv eingegriffen wird. MAn setzt schon voraus, dass die Netzbetreiber wissen welche Produkte sie auf den Markt werfen und welche Folgen das haben wird. der 4:0 Tarif ist nicht ohne Grund so ein Erfolg geworden! Wollte den Tarif eigentlcih auch, war aber noch bei einem anderen Beteiber gebunden. Sei haben jetzt drei als ahlnetz ausgechlossen und auf 1100 wurde auch limitiert. Is leider wieder uninteressant geworden. Werd wohl bei meinem alten Tarif bleiben.
allen denen ein alter 4:0 Tarif gekündigt werden sollte, ruf ich auf sich zu wehren, denn das kann nciht mal one mit einem machen!!!
Schade, one ist grad dabei ihren guten Ruf aufs Spiel zu setzen!
----------------------
www.fotopuzzle.at
Verfasst: 07.02.2007, 20:49
von Matula
bullbaer hat geschrieben:MAn setzt schon voraus, dass die Netzbetreiber wissen welche Produkte sie auf den Markt werfen und welche Folgen das haben wird.
Stimmt. Das hat eh sofort jeder Mensch mit Denkvermögen sofort gewusst. Aber one hat halt geglaubt die Leute werden schon nicht so viel telefonieren...
Die TA hat auch nicht gewusst, was sie mit aonComplete erreichen wird...
Verfasst: 07.02.2007, 21:16
von Nachteule
So wie ich das sehe, macht das Verhalten von ONE keinen Spaß mehr. Vorschlag zur außergerichtlichen Einigung:
Liebes ONE, lasst uns Kunden zu einem anderen Tarif unserer Wahl wechslen - und wir vergessen das ganze. Ok?
Verfasst: 07.02.2007, 21:43
von bullbaer
Tja, da haben all die wichtigen und hohen Damen und Herren studiert und wissen angeblcih was Sache ist und dann so was. Tja, da weis man warum es immer wieder Konkurse und sChiffbrüche gibt, was eigentlcih gar nicht sein darf!!!
Nein, einfach in einen anderen Tarif wechseln lassen in Gottes Gnaden, das ist inakzeptabel!!! Sie können den Tarif für die Nahcwelt ruhi ändern und modifiziert anbieten, aber Vertrag ist Vertrag und soll so auch sein wie er abgeschlossen wurde!!!
------------------------
www.fotopuzzle.at
Verfasst: 07.02.2007, 22:50
von stella
Also so schrecklich finde ich die Interpretation des fair use auf 1 Stunde pro Tag ins Wahlnetz nicht. Sind immerhin 1800 min pro Monat. Zeig mir einen Tarif, wo man für 19 Euro solange ins Wahlnetz und praktisch unbegrenzt in Festnetz und zu One telefonieren kann.
Und ehrlich gesagt, mag ich die Leute nicht, die nur weil etwas gratis ist, das schamlos ausnützen. Sind genau die, die wie die Heuschrecken über Buffets herfallen!
Von One hat mich die Androhung an Vieltelefonierer einer außerordentlichen Kündigung, wo der Kunde die Grundgebühr weiterzahlen muß, aber auch mächtig gestört. Ist nicht "fair". Daß sie sich verkalkluliert haben und mit diesem schwammigen fair use Vertrag eingefahren sind, könnten sie ruhig zugeben. Tut wahrscheinlich weh, wird auch teuer sein, ist aber nun mal so.
Verfasst: 07.02.2007, 23:02
von europayer
Also diese Heavy User sind in der Kalkulation drinnen, nur wenn man bedenkt das einge Personen mehr als 2000 Minuten alleine ins Mobil-Fremdnetz haben und ONE sich wegen des Verkaufsprozesses herausputzen muss, dann kommt sowas raus.
mfg stefan
Verfasst: 07.02.2007, 23:42
von bullbaer
Über Vieltelefonierer so zu schimpfen ist nicht ok!
Etwas billig oder gratis anzubieten und dann mit dme Finger auf die zu zeigen die dann das Angebot nutzen ist nicht ok! Man bezahlt ja eh für andere Gespräche, sms, downloads etc und ah ja GG auch!
Man hat sich ja für diesen Tarif entschieden, weil man viel in eben diese 4 Netze telefoniert. Das hat mit schmarozen nciht zu tun. Gäbe es das Angebot nicht, würde man trotzdem zu eben diesen vier Netzen viel telefonieren, nur halt mit einem anderen Tarif und viel teuerer, oder mit zwei Verträgen. Es ist doch bitte schön legitim nur einen Vertrag zu haben statt zwei, ist doch praktischer, und einen Vertrag sich auszusuchen wo man am meisten spart. Oder sind jetzt alle SChmarotzer die den Ätsch-Tarif von tele.ring haben mit dem 1000 Sms-Bonus?
SChon mal daran gedacht das es auch vieltelefonierer gibt. BSP: Du telefonierst viel mit deiner Familie, weil du nicht bei Ihnen um die Ecke wohnst, daher haben alle one. Logisch is ja frei!
Dann lernst du jemandem Netten kennen, der leider weiter weg wohnt, du aber in Kontakt bleiben möchtest, wie na mit telefonieren halt. PEch, hat nicht one, kein Problem hab ja ein Wahlnetz. Ups, da darf ich jetzt nur eine STunde nurtzen, sonst bin ich ein SChmarotzer

Sag mal, schon verliebt gewesen? Nicht? Na dann weist nicht, das eine Stunde am Tag telefonieren oder 7 Srunden in der Woche
gar nix ist!
Wenn man jetzt das Wahlnetz limitiert ist das eine böse Sache. Viele wirds vielleicht nicht weh tun, aber manchen schon!
Ach ja, schreibst du deshalb e-mails um die Briefmarke zu sparen? (Da wird doch nicht einer ein Schmarotzer sein !?!)
-----------------------
www.fotopuzzle.at
Verfasst: 08.02.2007, 00:48
von Nachteule
Sag mal, schon verliebt gewesen? Nicht? Na dann weist nicht, das eine Stunde am Tag telefonieren oder 7 Srunden in der Woche gar nix ist!
Stimmt...

meine Meinung
Verfasst: 09.02.2007, 05:41
von alexm
Da ich aus Russland komme und von Österreicher oft "verarsc*" wurde, nehme ich oft alle Gespräche auf Tonband auf.
bei one-hotline wurde mir damals gesagt: "nicht 24 stunden am Tag". Anderer Mitarbeiter hat gesagt, 2-3 Stunden am Tag.
Alexander
Re: meine Meinung
Verfasst: 09.02.2007, 09:55
von jxj
alexm hat geschrieben:Da ich aus Russland komme und von Österreicher oft "verarsc*" wurde, nehme ich oft alle Gespräche auf Tonband auf.
bei one-hotline wurde mir damals gesagt: "nicht 24 stunden am Tag". Anderer Mitarbeiter hat gesagt, 2-3 Stunden am Tag.
Alexander
Du weisst aber eh, ohne deren Genehmigung ist eine Aufnahme nicht erlaubt, vor Gericht wirkungslos und wahrscheinlich auch strafbar.
Verfasst: 09.02.2007, 14:19
von bullbaer
Jaja, da bewahrheitet sich das ungeschreibene Gestz in Österreich: Alle sind glecih, manche halt gleicher!
Da telefoniert der Chef von one 4000 min (Nicht schlecht, wird doch kein Schmarotzer sein?) und brüstet sich das er keine Kündigung bekommen wird. Er wird doch nicht nur in die drei Netze und nicht ins Wahlnetz telefonieren oder hat er gar nicht 4:0?
Ein abnormales Telefonierverhalten ist noch lange nciht gegeben, wenn ich am Tag 3 Stunden telefoniere. Manche brauchen es halt. Und eigentlcih sind gerade diese, die so viel telefonieren genau die Kunden, die die Betreibe am allermeisten wollen! Pech, wenn der Kunde mündig wird und niht mehr bereit ist um 25, 20 oder 15 Cent die Minute zu telefonieren und sich mehrer Sim-Karten zulegt, damit seine Rechung nicht atronoisch sondern irdisch bleibt. Pech, wenn Lockangebote auch so einschlagen. D müsste man ja den Betreibern in Zukunft wünschen, dasihre Aktionen lauter Rohrkrepierer werdn, sonst müssen wir uns ja noch Sorgen machen um sie.
Wenn es eh nur paat hundert sind, die so viel telefoneiren, warum machne sie dann überhaupt so einen Wind. Die neuen Verträge sind eh schon viel schlechter und mit viel Kleingedrucktem. Was ist schon dabei den paar die Zeit zu lassen, die sie brauchen (vorrausgestzt sie treiben es nicht wirklich auf die Spitze und benützen das Handy als Babyfon oder so) und riskieren nciht eine so gewaltige Negativschlagzeile. MAnn, die verspielen wirklich und allen ernstens ihren mühsam gut aufgebauten Ruf. Wäre besser eine oder zwei Anzeigen in der Werbung weniger zu schalten und sie in Ruhe telefoneiren lassen, als so ein Negativ-Werbung.
--------------------------
www.fotopuzzle.at
Verfasst: 09.02.2007, 14:38
von jxj
Bevor wir aufregen, sollen wir klar sein, dass nichts steht, wohin er telefoniert. Wenn er nur 4000 min zu ONE telefoniert, dann ist nicht der Rede wert.
Da sein Telefonieverhalten nicht veröffentlicht wird, ist alles andere Spekulation. Als ONE-CEO erwartet man, dass er mehr ONE telefoniert (auch wenn es nicht wahr ist)

Verfasst: 09.02.2007, 14:55
von bullbaer
bullbaer hat geschrieben:Er wird doch nicht nur in die drei Netze und nicht ins Wahlnetz telefonieren oder hat er gar nicht 4:0?
Hab ich doch gesagt, oder zumindest angedeutet. ("in die drei Netze"= one, yesss, Festnetz).
-----------------------
www.fotopuzzle.at
Re: meine Meinung
Verfasst: 09.02.2007, 22:28
von reddi
jxj hat geschrieben:alexm hat geschrieben:Da ich aus Russland komme und von Österreicher oft "verarsc*" wurde, nehme ich oft alle Gespräche auf Tonband auf.
bei one-hotline wurde mir damals gesagt: "nicht 24 stunden am Tag". Anderer Mitarbeiter hat gesagt, 2-3 Stunden am Tag.
Alexander
Du weisst aber eh, ohne deren Genehmigung ist eine Aufnahme nicht erlaubt, vor Gericht wirkungslos und wahrscheinlich auch strafbar.
das ist blödsinn. es ist zwar nicht erlaubt, aber zählt als beweismittel.