TarifeCheck - Forum

Momenterl mal. Bin grad drauf gekommen, dass mein Vertrag immer noch unter Fiber Power Fun läuft. Sprich ich habe aktuell nur 25.600 / 1.536 Kbit/s (bis vor kurzem noch 20.480 / 1.024 Kbit/s).
D.h. die Umstellung auf Fiber Power mit 35.840 kBit/s 4.096 kBit/s erfolgt nicht automatisch, die tolle Servicepauschale ziehen sie mir aber schon ab?

WTF?

Vermutlich muss ich den Vertrag jetzt gleich 1 Jahr verlängern, wenn ich auf mehr Speed umsteigen will.

Der Tarif bleibt gleich. Die Servicepauschale wird allen Kunden, egal welchen (u.U. alten) Tarif sie haben, verrechnet.

winni123 hat geschrieben:kann man so eine konzertierte Aktion wie der Servicpauschale nicht bei irgendeiner Kartellbehörde zur anzeige bringen? In meinen Augen ist das eine glatte Preisabsprache, und die ist ja bekanntlich verboten.

so viel ich weis wurde es schon von der AK zur anzeige gebracht.