umstieg big bob problem kontoabfrage
Moderatoren: Matula, jxj, brus
umstieg big bob problem kontoabfrage
halle leute,
ich habe schon an bob gemailt,vielleicht hat das problem auch noch jemand von euch...ich bin von wertkarte auf big bob umgestiegen...falls das wer vor hat,geht einfach...kostenlose nummer anrufen und der typ kümmert sich schon...leider kennen sie sich ab und zu nicht aus und mir hat er gemeint es ginge nicht...und dass ich mir ein neues starterpacket kaufen soll...
auf jeden fall drauf beharren dass es geht und dass gehts auch:))
nach ein paar tagen kommt die abbuchung vom konto und dann kann man loslegen...
problem: die kosten abfrage geht nicht...seit dienstag big bobe ich und schicke sms wie ein wilder...sind bestimmt schon über 100 aber ich bekomme immer noch 1000angezeigt...dann auf einmal 997 dann 991 und heute wieder 1000...
kennt sowas wer?also wenns mehr anstelle weniger werden sollten,ist es mir recht:))))))))))))))aber ich denke bob bescheisst sich selbst bestimmt nicht...
lg
tommy
ich habe schon an bob gemailt,vielleicht hat das problem auch noch jemand von euch...ich bin von wertkarte auf big bob umgestiegen...falls das wer vor hat,geht einfach...kostenlose nummer anrufen und der typ kümmert sich schon...leider kennen sie sich ab und zu nicht aus und mir hat er gemeint es ginge nicht...und dass ich mir ein neues starterpacket kaufen soll...
auf jeden fall drauf beharren dass es geht und dass gehts auch:))
nach ein paar tagen kommt die abbuchung vom konto und dann kann man loslegen...
problem: die kosten abfrage geht nicht...seit dienstag big bobe ich und schicke sms wie ein wilder...sind bestimmt schon über 100 aber ich bekomme immer noch 1000angezeigt...dann auf einmal 997 dann 991 und heute wieder 1000...
kennt sowas wer?also wenns mehr anstelle weniger werden sollten,ist es mir recht:))))))))))))))aber ich denke bob bescheisst sich selbst bestimmt nicht...
lg
tommy
Du bekommst bei bob keine Papierrechnung. Die Rechnung kannst du selbst elektronisch auf rechnung.bob.at (Login mit Rufnummer und Kundenkennwort) abrufen. Die Rechnung ist ca. eine Woche nach Ende der Rechnungsperiode abrufbar.tommy hat geschrieben:danke brus.ist noch aber nicht im postkasten,werfe dann sofort einen blick drauf:-)
Bis vor einem Monat hatte ich die Papierrechnung für meine beiden Anschlüsse bekommen. Das hat mich genervt für Beträge unter einem Euro, bei dem zweiten Anschluß, einen Brief zu bekommen. Daher habe ich die Papierrechnung abbestellt, hoffe dass es klappt.Azby hat geschrieben:Du bekommst bei bob keine Papierrechnung.
Grüße
Gerhard
Gerhard
wollte die sprachbox abschalten...habe total vergessen dass es auch am handy geht...
schreibe ihnen eine mail übers kontaktformular...antwort kommt schnell...das muss man sich geben...:
Lieber bob Kunde,
danke für Ihre Nachricht!
Gerne deaktivieren wir Ihre Bob-Box. Ein Anruf bei unserer Serviceline unter 0900 680 680 (max. €1,09/min) genügt!
Freundliche Grüße
Ihr bob Team
sehr nett,dazu sagt man service...
konnte mich nicht halten und musste antworten:
danke für die antwort...ich habe am händy rumprobiert und es hat geklappt:) um ehrlich zu sein,da würde ich lieber die sprachbox behalten als die "abzockerleitung" anzurufen.
lg
langsam bekomme ich das gefühl,dass da mit dieser leitung mit absicht ein paar zusätzliche taler gescheffelt werden sollen...kann mir keiner einreden,dass es über mail nicht geht...ich glaube vor ein paar jahren haben sies via mail abgeschaltet...
schreibe ihnen eine mail übers kontaktformular...antwort kommt schnell...das muss man sich geben...:
Lieber bob Kunde,
danke für Ihre Nachricht!
Gerne deaktivieren wir Ihre Bob-Box. Ein Anruf bei unserer Serviceline unter 0900 680 680 (max. €1,09/min) genügt!
Freundliche Grüße
Ihr bob Team
sehr nett,dazu sagt man service...
konnte mich nicht halten und musste antworten:
danke für die antwort...ich habe am händy rumprobiert und es hat geklappt:) um ehrlich zu sein,da würde ich lieber die sprachbox behalten als die "abzockerleitung" anzurufen.
lg
langsam bekomme ich das gefühl,dass da mit dieser leitung mit absicht ein paar zusätzliche taler gescheffelt werden sollen...kann mir keiner einreden,dass es über mail nicht geht...ich glaube vor ein paar jahren haben sies via mail abgeschaltet...
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