Rechnungen bei bob

Alles rund um die Mobilfunkanbieter

Moderatoren: Matula, jxj, brus

Azby
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8241
Registriert: 28.01.2005, 23:06
Wohnort: Wien

Rechnungen bei bob

Beitrag von Azby » 04.09.2008, 08:56

Ich "verwalte" 3 verschiedene bob-Karten, wobei bei allen Dreien die Rechnungsperioden jeweils am 23. des Monats enden.
Mir ist sehr wohl bewusst, dass es einige Tage dauert, bis die Rechnung kommt. Mittlerweile ist aber schon der 4. des Folgemonats und das finde ich ehrlich gesagt nicht mehr "tolerierbar". Es sollte doch möglich sein, innerhalb von 12 Tagen online eine Rechnung zu stellen, die ohnehin automatisch erstellt werden sollte...

Hat hier jemand Erfahrungen bezüglich der Rechnungslegungsverzögerung bei bob oder scheint es sich hier um eine Art Einzelfall zu handeln?
Wobei ich mir nicht vorstellen kann, dass es sich um einen Einzelfall handelt. Denn es handelt sich wie gesagt um 3 verschiedene bob-Karten, die nicht alle gemeinsam gekauft oder aktiviert wurden. Es sind praktisch 3 komplett verschiedene voneinander "unabhängige" Karten.

tszr
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 1418
Registriert: 12.03.2005, 07:31
Wohnort:

Beitrag von tszr » 04.09.2008, 09:17

hallo,

normal ist die rechnungperiode am 25. zu ende und ab anfang des nächsten monats dann die rechnung zu sehen, also zwischen 2. - 6. war es immer.

PS: ich vermute mal das jetzt die rechnungen genauer kontrolliert werden, da das letzte mal die WAP verbindungen nachverrechnet werden musst (sie wurde einige monaten nicht verrechnet) vermutlich bei der umstellung von bob 5er auf 4er passiert !

mfg tszr

marting2103
Foren-Bewohner
Beiträge: 305
Registriert: 23.03.2006, 16:53

Beitrag von marting2103 » 04.09.2008, 09:27

Meine Rechnung ist auch noch nicht da sind halt nicht die schnellsten bei Bob aber hauptsache wenn die Rechnung stimmt. Versucht mal schriftlich Bob zu kontaktieren garantiert bekommt man keine Antwort,typisch Mobilkom, für was die die Adresse von der Mobilkom auf die HP von Bob stellen bleibt auch ein Geheimnis.Am meisten ärgert mich bei Bob aber die voll überteuerte Bob Hotline(1,09€ pro Minute) ist eigentlich eine Abzocke! :x :x
Rechtschreib- und Tippfehler vorbehalten.

L.g Martin

Benutzeravatar
Nachteule
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 1511
Registriert: 03.09.2006, 23:52

Beitrag von Nachteule » 04.09.2008, 09:34

ad Abzocke: Man kann es auch anders sehen. Tarifwechsel werden per Hotline in 1 Minute durchgeführt, weitere Gebühren fallen dafür nicht an. Wo kannst du um 1-2 Euro deinen Tarif jederzeit wechseln?

djrob15
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 539
Registriert: 22.01.2006, 17:57

Beitrag von djrob15 » 04.09.2008, 09:52

Und man zahlt keine 49 Euro Aktivierungsgebühr bei der Anmeldung auf bob 4er geschweige eine Downgradegebühr, wies bei anderen üblich ist
Krone Mobile mit Fritzbox 6820 LTE | iPhone X 256GB - spusu|

Alle sagten, das geht nicht.
Bis meinereiner kam, der das nicht wusste und es einfach machte.

Benutzeravatar
Stefan
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8618
Registriert: 19.05.2004, 19:57

Beitrag von Stefan » 04.09.2008, 09:55

tszr hat geschrieben:PS: ich vermute mal das jetzt die rechnungen genauer kontrolliert werden, da das letzte mal die WAP verbindungen nachverrechnet werden musst (sie wurde einige monaten nicht verrechnet) vermutlich bei der umstellung von bob 5er auf 4er passiert !
Oje, dann muss ich wohl noch die € 2,- für meinen HSDPA-Test von damals zahlen... :)

Aber es ist ein "Einzelfall", weil bei mir die Rechnung auch noch nicht gekommen ist - erstmals seit 1,5 Jahren.

Grüße
Stefan

Azby
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8241
Registriert: 28.01.2005, 23:06
Wohnort: Wien

Beitrag von Azby » 04.09.2008, 10:03

Danke für die Antworten. Also ist das scheinbar "bobweit" so.
Wie ist das eigentlich, bei bob?
Enden eure Rechnungsperioden alle am 23.? Ist das "normal" bei bob, oder gibt's da auch unterschiedliche Zeiten?

Benutzeravatar
brus
Moderator
Beiträge: 5951
Registriert: 11.10.2003, 18:32
Wohnort: Wien

Beitrag von brus » 04.09.2008, 10:38

Azby hat geschrieben:Enden eure Rechnungsperioden alle am 23.? Ist das "normal" bei bob, oder gibt's da auch unterschiedliche Zeiten?
Bei mir endet bei beiden bob Karten die Periode jeweils am 25. Die Rechnungen kommen meistens am Anfang des nächsten Monats.
Die aktuelle Rechnung habe ich bis jetzt noch nicht erhalten.

Azby
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8241
Registriert: 28.01.2005, 23:06
Wohnort: Wien

Beitrag von Azby » 04.09.2008, 10:58

Okay, also doch ein Zufall. :)

steelman
Telekom-Freak
Beiträge: 177
Registriert: 20.01.2007, 07:50

Beitrag von steelman » 04.09.2008, 18:41

Bei mir ist es auch der 23igste. Meine Rechnung ist auch noch nicht erstellt.Find ich aber nicht so tragisch. Bleiben halt meine 5Euro30 Rechnungsbetrag länger auf der Bank liegen und tragen Zinsen.Müsst euch eigentlich auch recht sein,da ihr ja sonst auch um jeden cent herumrechnet. :lol:

Azby
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8241
Registriert: 28.01.2005, 23:06
Wohnort: Wien

Beitrag von Azby » 05.09.2008, 12:33

Ich gebe dir absolut Recht. Ich sehe es genauso. Wenn du allerdings bedenkst, wieviel du auf einem durchschnittlichen Konto an Zinsen kriegst und dann noch bedenkst, um wie kleine Beträge es sich handelt, bringen diese ~5€ in einem ganzen Jahr ein paar Cent an Zinsen. Wenn die Rechnung ein halbes Monat später kommt und dementsprechend später abgebucht wird, bringt dir das vielleicht einen halben Cent mehr - von dem du noch KESt zahlen darfst. :)
Wie gesagt: Es stimmt schon und an sich ist es mir auch (trotz des kaum merkbaren Zinseffektes) lieber so. Es hat mich nur gewundert, weil ich mir eben nicht vorstellen konnte, dass ein Unternehmen freiwillig so lange auf sein Geld verzichtet. Die Mobilkom kann wahrscheinlich eine höhere Verzinsung rausholen, was dementsprechend einen höheren Anreit für sie darstellen sollte, sich das Geld so schnell wie möglich zu holen.

Benutzeravatar
Stefan
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8618
Registriert: 19.05.2004, 19:57

Beitrag von Stefan » 05.09.2008, 23:08

steelman hat geschrieben:Rechnungsbetrag länger auf der Bank liegen und tragen Zinsen.Müsst euch eigentlich auch recht sein,da ihr ja sonst auch um jeden cent herumrechnet. :lol:
Azby hat geschrieben:Die Mobilkom kann wahrscheinlich eine höhere Verzinsung rausholen, was dementsprechend einen höheren Anreit für sie darstellen sollte, sich das Geld so schnell wie möglich zu holen.
Also aus "individueller" Sicht ist der Zinseffekt wirklich vernachlässigbar - selbst wenn ich behaupte, dass die Mobilkom nicht mehr Verzinsung auf deren Girokonten als "EZB-Leitzins minus 0,5 PP" zusammenbringt.
Aber aus Sicht der Mobilkom sind die bislang 2 Wochen Verzögerung vermutlich schon 4-stellige EUR-Beträge Zinsverlust...

Grüße
Stefan

cicero7
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 1202
Registriert: 01.04.2008, 18:16
Wohnort: Wien

Beitrag von cicero7 » 06.09.2008, 02:40

Also die bob Rechnungen sind doch eh immer zwischen dem 1. und 6. des Monats verfügbar, wobei der Tag relativ unerheblich ist da der veröffentlichungstag auch der Rechnungstag ist und damit erst ab dann auch die Frist für die Fälligkeit beginnt.
inter arma enim silent leges

Azby
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8241
Registriert: 28.01.2005, 23:06
Wohnort: Wien

Beitrag von Azby » 07.09.2008, 13:27

cicero7 hat geschrieben:Also die bob Rechnungen sind doch eh immer zwischen dem 1. und 6. des Monats verfügbar, wobei der Tag relativ unerheblich ist da der veröffentlichungstag auch der Rechnungstag ist und damit erst ab dann auch die Frist für die Fälligkeit beginnt.
Trotz alledem ist die Rechnung für den Zeitraum 24.7-23.8.2008 heute (7.9.2008) noch nicht da. Das sind jetzt schon 2 Wochen. Wenn's so weitergeht, kommt die Rechnung, wenn die nächste schon da sein könnte.
Mir ist schon klar, dass es dauert, bis eine Rechnung erstellt wird. Aber nach einer Woche könnte sie schon da sein.

Benutzeravatar
tomturbo
Telekom-Freak
Beiträge: 116
Registriert: 04.04.2005, 18:34
Wohnort: Wien

Beitrag von tomturbo » 09.09.2008, 17:18

Am 9.9. auch noch nichts. Echt seltsam.

Gruß Tom

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: Google Adsense [Bot] und 12 Gäste